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销售经理个人工作报告范文 一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必 须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。下面是小编给大家带来 的 2020 年销售经理工作报告,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧 ! 2020 年销售经理工作报告 1 各位领导: 大家好!我是 x,我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤,下 头我就一年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导 批评指正。 1、订单的落实 针对订单,详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证 在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程,及时与客户沟通。 2、合同审核归档及销售代表提成预算 随时掌握合同履行情景,以便使领导能够更好的决策。辅助财务 做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。 3、做好一系列销售服务工作 根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、整理资料 、发票、借款登记及报销单处理工作。 4、各种售后服务报表的整理 各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,) 5、做好返货产品的跟踪落实 返货的产品根据实际情景,分析原因,对返货产品的数量、日期 、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。 6、客户回访工作 第 1 页 根据实际需要和回访计划,每月做好客户的回访工作,发现的问 题及时反应给相关领导。 工作中的不足和改善计划 1、有些细节性的工作要加强 要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想 ,多为他们研究现场遇到的困难,把工作做的更细致。 2、工作效率需要进一步提高 繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,保证工作有条不 紊,同时每一天的工作要有计划性 3、对新产品的学习性需要加强 此刻开始我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自 我的学习性要求,不但要了解产品知识,还要对同行业产品性能准确 掌握,做一个略懂技术的内勤人员。 各位领导,我的汇报完毕。 2020 年销售经理工作报告 2 近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市 场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端 客户的维护等工作。现将个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所 存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几 点看法。 一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营 销中心是在向前稳定发展的。 一、“5 个一”的成绩客观存在 1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参与商 (商业公司或个体经营者)超过 家,经过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力 、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了 a、b、c 分类管理,其中 a 类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户 第 2 页 ;c 类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、 款业务关系的近家;渠道客户掌控力为 8%。 我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率 、迅速占领华中区域这一重点市场,供给了扎实的营销网络保证,这 一点正是竞品企业所看重的。 2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程并且相对稳定的行销团队 。 目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管 理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不一样, 经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了 本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分, 共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工 协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体 现勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心 尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作 的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源 保证。 我们起步虽

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