医疗纠纷医疗事故防范和处理预案.docVIP

(完满版)医疗瓜葛医疗事故防范和办理方案 (完满版)医疗瓜葛医疗事故防范和办理方案 (完满版)医疗瓜葛医疗事故防范和办理方案 医疗瓜葛医疗事故防范和办理方案 一、目的 1、医疗瓜葛是指医患双方对医疗结果及其原因产生的分歧 或争议；医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动 中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护 理规范、老例，过失造成患者人身损害的事故。 2、为了正确、及时、有效地办理医疗瓜葛及医疗事故，规 范医疗行为， 的确保护患者、 医院及其医务人员的合法权益， 最大限度地减少医疗差错事故，提高医疗质量，并依照国务 院宣布的《医疗事故办理条例》 ，结合本院本质情况，拟定 本方案。 二、成员及职责 1、医疗事故办理小组一致领导医疗瓜葛及医疗事故的办理 工作。 组 长：由医院医务科长担当 成 员：由分管医疗及护理的副院长、办公室主任、护理部 主任、各科主任、保卫科主任以及发生医疗瓜葛或医疗事故 的科室负责人组成。 2、医院医务科、护理部、门诊部为医疗质量监控及管理部 门，详细依照相关规定负责如期检查医疗服务质量，拟定改 进措施。 3、办理医疗瓜葛及医疗事故的主要职能部门是医疗护理质 量管理委员会，其主要职责为： 1）拟定相关医疗争议防范和办理的基根源则； 2）受理医疗瓜葛及医疗事故的投诉和申请； 3）向相关科室和人员检查取证，查阅相关资料； 4）组织相关专家检查相关事