品管七大手法讲义(ppt79页).pptxVIP

目　　录章节页次第一章　 QC统计手法概述第二章 数据与图表第三章检查表第四章散点图第五章层别法第六章直方图第七章柏拉图第八章特性要因分析图第九章管制图2317273237515861注：层别图→曲线图；柏拉图→排列图第一章　QC统计手法概述一、前言二、管理循环　?管理、改善与统计 ?P-D-C-A循环三、QC STORY四、QC七大手法与ISO 9000 统计技术第二章　数据与图表一、数据＝事实二、数据的分类　1.依特性　　?定性数据　?定量数据　2.依来源　?市场数据　?制程数据　?检验数据　3.依时间　?过去数据　?日常数据　?新数据　三、应用数据须注意的重点　1.搜集正确可用的数据　2.避免个人主观的判断　3.掌握事实的真相　四、整理数据的方法 1.机器整理法(电脑软件…) 2.人工整理法(卡片、笔记…) 3.实例说明五、整理数据的原则　1.发生问题而要采取改善对策　 前，必须有数据作为依据。 2.对于数据使用目的应清楚了 解。 3.当数据搜集完成后，应立即 使用它。 4.数据的整理与运用，改善前、 改善后所具备的条件应一致。 5.数据不可造假，否则问题将 永远无法解决。六、什么是图表　1.概念： 2.目的：　?方便人的视觉　?把握情报　?采取必要对策七、图表的种类　1.依使用目的： ?解析用图表?管理用图表 ?计划用图表?计算用图表 ?统计用图表 ?说明用图表 2.