国内高校图书馆网上咨询服务现状与分析.docxVIP

海内高校图书馆网上咨询办事现状与阐发 郭晶 （上海 上海交通大学图书馆参考咨询部 200030） 摘要 文章通过对几所高校图书馆开展网上咨询办事现状的观察与比力，指出了海内图书馆开展网上咨询办事存在的问题，并提出了生长思路。 要害词 网上咨询办事 高校图书馆 参考咨询 The comparison of reference service on the web in the university libraries in China Guo Jing (Shanghai 　 Abstract Through the investigation and comparison on the status of reference service in several university libraries, the paper point out the problems existing in domestic libraries. Then the paper brings forward the developmental ideas. Key words reference service on the web university libraries reference consultation 随着使用电脑的用户数量的增多，以及网络技能在图书馆的日益生长成熟，越来越多的