团泊湖温泉酒店服务标准及规划通用标准.docxVIP

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  • 2021-08-18 发布于广东
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团泊湖温泉酒店服务标准及规划通用标准.docx

温泉中心营业区域办事通用尺度 第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 9 页 温 泉 部 服 务 通 用 标 准 (办事尺度及范例) 班前例会各项目部按以下尺度进行仪容仪表岗前查抄 1、每日员工于上班前15分钟在员工宿舍换衣,换衣时间为5分钟,按公司要求统一着装,打扮不绉、不破、无污渍、无汗及其它异味,不挽袖口和裤腿,精神饱满准时到场班前例会。 2、办事标牌整齐划一,统一挂至左胸。 3、上岗前不食用刺激、异味食品,不饮酒,保持口腔气味清新。 4、男员工保持头发整齐,且梳理整齐:不染彩发,发侧不外耳,后不外领:每天刮净髯毛:无长指甲,只可佩戴结婚戒指:穿深色袜子和公司划定的鞋。 女员领班发梳理整齐,不留披肩发,长发须束起,不染彩发,化装清淡,不许喷洒香水,除赤色口红外不可涂抹其它色彩的口红:无长指甲,只可佩戴结婚戒指,不可涂有色的指甲油:穿肉色丝袜和公司划定的鞋。 所有员工身体裸露部分均不得有明显斑痕及刺青之类印记。 一线任何员工不可携带呼机和手机上岗。 除事情必须要携带的物品外,不携带任何物品进入公司内部。 员工其本办事尺度 1、任何员工均需提前10分钟到岗,准时打卡上班,上下班须走公司 指定的员工通道。 女士站立时双

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