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药店实习总结参考范文 1000 字 实习的作用有验证自己的职业抉择，了解目标工作内容，学习工 作及企业标准，找到自身职业的差距。下面小编给大家整理了药店实 习总结的5 篇精选范文，方便大家学习。 药店实习总结 1 我从事药店收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离 工作的实际要求还有必须的差距，但我能够克服困难，努力学习，端 正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本 职工作，为药店的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中 遇到的问题谈谈自我的心得和体会，也算是对自我工作的一个总结吧 。 (1)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守药店的作业 纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和 可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收 银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收 银员不可为自我的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能 产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机 ，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的 “偷盗现 象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时 都可能有顾客退货的药品，或临时决定不购买的药品，如果有私人物 品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任 意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目 并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用 的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将药品 带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前 和视线所见的药店内的情景，以防止和避免不利于企业的异常现象发 生。收银员要熟悉卖场上的药品，尤其是特价药品品，以及有关的经 营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。 第 1 页 (2)认真做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收 银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易可是的，往往由于该 项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与 重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例，作为支 架 ;瓶装或罐装的药品放在中间，以免受外来压力而破损 ;易碎品或轻 泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品，防止 其遗忘商品在收银台上的情景发生。 (3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将 “暂停收 款”牌放在收银台上 ;用链条将收银通道拦住 ;将现金全部锁入收银机 的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和 回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算， 不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并 为等侯的顾客结账后方可离开。 上头就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指 正。 药店实习总结 2 时间过得真快，一转眼，我在___就工作一年多了。回想这一年多 的种.种，天天的工作，跟同事们的和睦相处，公司开展有益的活动等 等。有好多好多的感想想说，可是一时还真不知从何说起，就把我感 慨最深的一些说说吧。 经过这一年多的工作，我学到了不少的有关于药品方面的知识， 也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保 证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前 10 分钟左右 到店里，理理情愫，预备这一天的上班。当看到顾客，我都会微笑的 说： “先生， (或其他)您好!”类似的礼貌用语，如 “对不起” ﹑ “不 好意思” ﹑ “您请稍等一会” ﹑ “多谢”等，我会较合理的应用在不 一样的场合中。 在工作中努力做到 “三声” ﹑ “四心” ﹑ “五服务”，以 “顾客 是上帝”为准则保证客户的满足度。我是一名收银员，收银员是每个 店不可缺少的﹑不可忽视的窗口。作为收银员，我们在工作过程中应 注重，加强规范和电脑学习，严格按照工作流程，遵守规章制度。作 为我个人来说，我觉得基本上做得很好了。当然，还是有些不足的地 第 2 页 方，这还要自我在今后的工作当中不断学习﹑不断进龋在这同时，还 要改正发生过的错误，从中吸取教训，不要在同一个地方因同一原因 发生错误，从而能更好的更得心应手的工作。 我热爱此