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知乎，回顾与展望 知乎于2010年12月上线。2013年3月，知乎向公众开放注册。在不到一年的时间里，注册用户由40万迅速攀升至400万。现在，知乎已经成为国内UGC社区中的翘楚，凭借其专业性和认真的社区氛围，拥有了大量的活跃用户，并养活了众多微博营销号和微信公众号（雾）。本文先小小地回顾一下知乎的发展历程，再来更多地探讨知乎的未来发展方向。 用户关系图： 历程： 数据来源：百度指数 于此同时，知乎的口号也一直在变化着。从刚上线时的“最专业的问答社区”，到知名度最广的“发现更大的世界“，以及现在的“与世界分享你的知识、经验、见解”、“认真你就赢了”。 问答类社区的困境： 从宣传口号的变化我们可以看出，知乎对外推广的主打点正在发生变化——由主打专业性、权威性，到主打开拓眼界、增长见闻，再到鼓励用户分享个人经验见解，鼓励认真的态度。这些变化是有内在原因的——知乎正在接近问答类网站的天花板——“优质问题的枯竭”。 问答问答，现有问，再有答。一个好问题，才能调动起回答者的积极性。 最能引来流量的问题有以下几类： 脑洞类：如话题 \o \”带有假设的问题\“ \t /evaluating/_blank “带有假设的问题”下的问题—— \o 如果 30 岁前实现了财务自由，你期望过怎样的生活？ \t /evaluating/_blank “如果 30 岁前实现了财务自由，你期望过怎样的生活？“、“ \o 如果把现在的知识和真相带回1000年前会怎样？ \t /evaluating/_blank 如果把现在的知识和真相带回1000年前会怎样？”“ \o 游戏里的 BOSS 每天都在干嘛？不寂寞吗？ \t /evaluating/_blank 游戏里的 BOSS 每天都在干嘛？不寂寞吗？”。 征集类：如话题“ \o 调查类问题 \t /evaluating/_blank 调查类问题”下的问题——” \o 想要充实自己有哪 10 本书和 10 部电影值得推荐？ \t /evaluating/_blank 想要充实自己有哪 10 本书和 10 部电影值得推荐？“、” \o 贫穷有多可怕？ \t /evaluating/_blank 贫穷有多可怕？“。 参与度高的且有争议的问题：集中在情感、生活、社科类领域，如历史、社会学等。如：“ \o 白手起家还适用我们这个年代吗？是否还有人能真正做到 \t /evaluating/_blank 白手起家还适用我们这个年代吗？是否还有人能真正做到？”、“ \o 中国未来国运如何？ \t /evaluating/_blank 中国未来的国运如何？”、“男女 \o 男女交往中男性的核心竞争力是什么？ \t /evaluating/_blank 交往中男性的核心竞争力是什么？” 普世的、能引起广泛讨论的问题一个个被提出，引领一次次热点，引来一片片几千几万赞的答案。但这样的问题，问一次就少一次。虽然说随着时间的推移，不断有新的社会话题和热点产生。虽说人类社会的复杂性，有着无穷的细节可以探讨。但这些新产生的问题，要么过于微观，要么很依赖时效性，都无法替代”普世问题“的地位。像” \o 苦难有什么价值？ \t /evaluating/_blank 苦难有什么价值？“这样的问题，再有用户有相同提问，一搜索，发现已有几千几万赞的回答珠玉在前，就丧失了提问和回答的欲望。就算提出问题也会被重定向。 怎么办？大的方向就两点：发现新的问题，和从原有问题中发现新玩法。 发现新的问题： 就是要回到专业中、细节中去。上一段说过”普世问题“在慢慢损耗，但在每一个细分领域内，可挖掘的点仍然数不胜数。有无数的话题下除了几个精华问题，都是白茫茫的处女地，弥散着各种有价值的、无价值的问题。知乎要避免”二三本大学真的没有出路吗“、”男朋友打游戏怎么办“”如何赚到一百万“这样的问题每天换着皮肤出现，就要回到专业性中来。越专业，越细致，就有越多的问题可挖，越多的话能说。 然而，越”专业“意味着能参加讨论的人数越少。就更要精确匹配：让问题出现在每个可能对他感兴趣的人的时间线上。而知乎的信息流是由其他用户推荐的，那么就更要引导用户，去关注那些他所感兴趣的话题里面的优秀答主。这就是知乎日后发展要关注的方向：群组化，或者说强调社交属性。在下面的”新功能探讨“模块里面的”话题称号“，就是在这方面试图做出一些尝试。 从原有问题中发现新玩法： 整合优质回答，将其编辑、包装后再推广，是一种很好的模式。知乎日报、知乎周刊、知乎每周精选是轻度整合；“盐”系列电子书、《创业时，我们在知乎聊什么》、《金钱有术》等是重度整合。本质上都是优质答案的再利用。到目前为止，知乎周刊共推出了97期，“盐“系列电子书也出了几十本，在各大平台上都有了不错的购买量。 除了优质