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产品形态情感化设计研究 摘要：在产品造型中快速解决用户日益倾向多样化和个性化的感性需求问题。通过研究用户参与设计的模式，提出了感性信息“转嫁-映射”概念，即利用超椭圆方程提取形态横截面特征，通过用户对单体形态横截面特征的风格感知评价实验，创建形态横截面原型风格特征库，将感性信息转嫁到单体形态横截面特征参数中。用户可通过语义检索获取自己所需的形态横截面原型，并通过调整原型参数将感性信息与产品形态特征进行映射，构成新的形态原型。由设计师在形态原型的基础上完成设计方案，解决了产品情感化设计决策的科学依据，为产品的情感化设计提供了研究基础。 关键词：工业设计;情感化设计;转嫁-映射;感性需求;决策 产品造型中快速解决用户日益倾向多样化和个性化的感性需求问题是当前智能设计关注的热点。有创造力的设计师与未接受过设计培训的人在数据分析和计算机辅助的情况下共同完成产品设计与开发已成为可能[1]。满足用户感性需求的产品不仅仅取决于物理层面的功能属性，还需要通过构建“意义”的形式来激发愉悦和情感。[2]由于用户对产品的需求表达，并不是一种理性的、可定量的信息，而是模糊的、多数以定性为主的感觉性的信息[3]，所以，要实现产品智能设计满足用户感性需求，需要在开发过程中能够准确地影射用户的感性需求，即在用户的感知中获得比较优秀的形态[4]。在传统情况下，积极有效的方法是设计师在设计过程中通过设计多种方案来迎合用户的感性需求，工作量大，方案决策不确定性因素大，在具体实施面向用户感知的产品设计时，很难将这些感性类的语言与造型的特征直接转化[5]。因此，在造型过程中，如何有效获取产品感性需求信息、提取产品造型特征，并将感性需求信息转化到产品造型特征中是面向用户感知的产品情感化设计与决策中的关键问题[6]。关于用户需求方面的研究，Otto等用基本型、期望型和兴奋型三种需求类型描述了用户需求[7]。1984年，日本卡诺博士建立了KANO模型[8]，以直观描述不同产品阶段的动态需求。以外观个性化设计为主的产品创新设计是影响用户对产品情感化感知的主要因素。文中提出了感性信息“转嫁-映射”概念，即用户根据自己的感性需求，通过“调整产品造型特征原型参数”将感性需求信息经“转嫁媒介（原型设计）”与产品造型特征进行映射，从而实现“面向用户参与的产品情感化设计”，为后期以用户为核心的产品情感参数化的智能设计与决策提供研究基础。 一、感性信息的“转嫁-映射”概念 如何让用户在产品概念早期参与到设计当中，并将感性需求在关键设计与决策环节中反映出来，是当前产品情感化智能设计与决策的发展基础。用户参与设计的积极性决定了产品映射用户感性需求的准确性。让用户在设计过程中扮演积极的角色可以有效地将感性需求量化并纳入设计过程[9]。在互联网技术的支持下，消费者参与产品设计的程度更加深入，大大减少了产品与消费者真正需要之间的差距。[10]从目前的设计方法来看，根据用户参与设计的程度和方式，可以将用户参与设计的模式分为直接参与和间接参与。用户直接参与可以让产品设计更能够准确地反映用户需求。间接参与，则需要设计师将获取到的用户需求根据自己的设计手法反映到产品设计当中。无论是用户直接还是间接参与设计，都需要将模糊的、不确定的，甚至隐含的感性信息以可视、可触等物理要素呈现出来。作为承载可视信息的产品造型（产品形态、产品色彩），文中提出感性信息“转嫁-映射”的概念，是指首先通过用户对形态的感知评价，建立可通过语义检索的“造型特征原型库”，这样库中的“原型”便成为感性信息与产品造型特征的“转嫁媒介”。用户在参与产品设计时，通过语义检索调出“造型特征原型库”中的形态原型（Form）[F]或色彩原型（Color）[C]，“调整产品造型特征原型参数”将自己对产品的感性需求信息经“转嫁-媒介(原型设计)”映射到产品造型特征中，即直接将自己的感性偏好转化到新的形态原型设计[F’]或新的色彩原型设计[C’]中，然后交由设计师完成后期的设计深入，从而将用户感性信息转化到产品造型当中，实现用户参与的产品情感化设计，如图1。 二、感性信息“转嫁-映射”下的形态原型情感设计方法 （一）基于形态横截面特征提取的“形态原型”设计。产品形态原型设计可以利用最贴近产品形态的简单几何体来概括，例如用球体、柱体、方体对形态围合。相对复杂的产品形态，可将其分解为不同的、单一的、子形态的组合，同样可以用球体、柱体、方体来概括这些“子形态”。这样，复杂产品的“形态原型”是由多种简单几何体按照复杂产品形态的拓扑关系重构组合而成的三维模型[12]。通常，这些长方体、球体、柱体被定义为包围盒。1976年Clark提出包围盒技术概念，采用简单的几何形体将复杂的几何物体围住的方式，