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企业电脑故障应对策略 随着我国不断的发展，中小企业是越来越多，这些企业在自身不断发展的过程中，越来越多的应用到了计算机技术，从企业管理到财务管理到生产管理等等各方面都使用到了计算机。那么作为一个计算机管理人员，就是要完成企业中计算机的维护、保障企业正常的业务正常运行的工作，如果能够提高计算机维护的工作效率，对于企业的正常运行有很大的作用，这就需要计算机管理人员要了解一些计算机故障处理方法，从而提高计算机管理人员的工作效率。对于中小企业的计算机管理人员来说，因为企业规模的原因，一般不会碰到大型企业级的计算机软、硬件设备。企业中使用的基本都是Intel架构的微机及Windows系列操作系统与一些应用软件。那么我们的工作就是要在最短的时间内处理这些软、硬件出现的故障，通过实践经验，我们总结了一些方法。在日常工作中，我们会经常碰到某些计算机不工作的情况，那么首先我们应该确定这个故障的性质是软件故障、硬件故障或是其它原因。当我们遇到问题较严重的计算机故障时，我们从三个方面来解决。 1、外围因素 外围因素主要是指计算机部件以外的设备故障造成了计算机设备不能正常运行，这种情况在实际工作当中还是较常见的。我们需要检测的有电源的接线方式及计算机外设的接线方式，比如电压是否稳定或过低、是否连接了不适当的计算机外设等，有时我们只着重于计算机本身的检测而忽略了这些外围因素从