新版《房地产经纪业务操作》房地产经纪人考试题库大全（含答案）.docx

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2021-08-18 发布于山东
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PAGE PAGE 383 新版《房地产经纪业务操作》房地产经纪人考试题库完整版（含答案）一、单选题 1.企业以客户感知价值为分析框架，制定营销策略的属于（）。 A、生产导向 B、产品导向 C、客户导向 D、关系导向答案：C 解析：以客户为导向的市场营销，其目的在于通过满足客户需求并使其满意以实现企业盈利目标。以客户为导向的市场营销包括以下几个核心概念：①客户感知价值；②客户满意；③客户忠诚。 2.在房地产经纪行业，房地产经纪人在存量房交易过程中多起到（）的角色。 A、交易撮合 B、带客看房 C、居间服务 D、现场解说答案：C 解析：在房地产经纪行业，房地产经纪人在二手房（存量房