太原海关关区2020年.docVIP

太原海关关区2020年 政府信息公开工作年度报告 2020年，太原海关以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，落实海关政务公开工作要点，扎实推进关区政务公开工作。 一、总体情况 本年度，太原海关结合实际工作情况，制定多项举措，逐一落实，不断改进关区政府信息公开工作，提高服务水平。一是持续推进政务公开平台建设，完善门户网站栏目结构，完成了“政府信息公开”专栏的建设，该专栏聚焦社会高度关注的政府信息，牢牢把握“专栏姓专”的基本定位，展现了政府信息公开平台的独特价值。二是紧抓公众关切，围绕行政执法依据、疫情防控信息以及“六稳”、“六保”、政策解读等社会关切热点推进重点领域信息公开。在推进行政执法事前公开方面，依据“谁执法、谁公示”的原则，系统梳理并逐步推进关区行政处罚、行政强制事项的事前公开工作，做到梳理公开同步进行，切实以信息公开助推海关执法公开透明。在服务社会经济发展方面，实时发布海关政策信息，加大解读力度，做到重要政策及时公开，相关解读实时发布，全面阐释各项政策举措及其效果，为有效克服新冠肺炎疫惰影响、努力实现2020年经济社会发展目标任务营造良好环境。三是大力提高政务服务透明度便利度，最大限度实现网络化、透明化办事服务。在门户网站建设方面，通过优化网站服务，便捷用户查询、浏览海关政府信息，方便信息下载与阅览，同时提供多终端适配版本，为手机、平板电脑等移动端用户优化页面展示，改善操作体验，完善搜索功能，完善关键词搜索等实用功能；在内容管理方面，本年度所有办事指南均提供多版本下载文件，政策解读、政策文件等政府信息等均实现对应关联，方便公众查阅、获取、下载。四是强化制度建设，修订了《太原海关信息公开保密审查工作规程》、《太原海关政府信息公开管理办法》、《太原海关政府信息公开申请登记、审核、办理、答复和归档工作规程》《太原海关门户网站管理办法》等4项政务公开相关工作规程与管理办法，规范了政务公开工作流程，确保了政府信息公开的及时性、准确性、全面性，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》各项规定。实时更新《太原海关政府信息公开指南》，确保信息公开申请渠道畅通，积极主动保障信息申请人的各项合法权益。五是强化队伍建设，开展关区范围政务公开培训，增强关区政务公开工作人员法律意识，提高业务能力，加强对关区各隶属海关政务公开工作的指导与监督，确保关区政务公开各项工作稳步推进；邀请业务专家对12360话务员开展政策培训，提高热线答复能力，对热线接答满意度、答复率等情况实时跟踪回顾，力争做到一次通话解决问题。 2020年，我关发布新闻动态57条，图片新闻40条，行政执法类447条，通知公告14条，政策文件及解读各10条，政府采购8条，规范性文件6条，财政信息2条，应急预案1条，双随机一公开28条，疫情防控类8条，以及其他各类信息，总计729条。此外，答复网站业务咨询98条；接答12360话务热线咨询电话6521个，通话率97.59%。此外，收到政府信息公开申请3份，均严格按照规定按期办理。 二、主动公开政府信息情况 第二十条第（一）项 信息内容 本年新制作数量 本年新公开数量 对外公开总数量 规章 0 0 0 规范性文件 6 6 6 第二十条第（五）项 信息内容 本年项目数量 相比上年增/减 处理决定数量 行政许可 11 0 437 第二十条第（六）项 信息内容 本年项目数量 相比上年增/减 处理决定数量 行政处罚 7 0 116 行政强制 16 0 20 第二十条第（八）项 信息内容 本年项目数量 相比上年增/减 行政事业性收费 0 0 第二十条第（九）项 信息内容 采购项目数量 采购总金额（万元） 政府集中采购 24 232.47 三、收到和处理政府信息公开申请情况 （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） 申请人情况 自然人 法人或其他组织 总计 商业企业 科研机构 社会公益组织 法律服务机构 其他 一、本年新收政府信息公开申请数量 3 0 0 0 0 0 3 二、上年结转政府信息公开申请数量 0 0 0 0 0 0 0 三、本年度办理结果 （一）予以公开 1 0 0 0 0 0 1 （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） 0 0 0 0 0 0 0 （三）不予公开 1.属于国家秘密 0 0 0 0 0 0 0 2.其他法律行政法规禁止公开 0 0 0 0 0 0 0 3.危及“三安全一稳定” 0 0 0 0 0 0 0 4.保护第三方合法权益 0 0 0 0 0 0 0 5.属于三类内部事务信息 0 0 0 0 0 0 0 6.属于四类过程性信息 0 0 0 0 0 0 0 7.属于行政执法