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市场部管理制度
市场部岗位职责
岗位名称
市场部经理
所属部门
市场部
直接下属
电话营销专业,网络销售专员。
岗位目的
执行公司市场营销计划,领导市场部进行市场调研、市场开
发,市场占领、市场扩大。分配协调部门内外工作,科学有
效的培养管理部门人员,建设强凝聚力的营销团队。
职责范围
.负责搜集、整理、分析与公司营销方向相关的试产个1
信息及市场动向;
协助实施。并监督、.组织制定市场调研及分析的规程,2
.根据公司销售目标,提交营销计划方案,组织、监督、3
协助实施全过程,指导参与市场的开拓,渠道的建立,完成
销售任务;
.策划广告宣传方案和公关活动方案,不断提升客户来4
访量,提高公司签单量,推动公司品牌的不断提升;
.协调与物业广告公司等外联单位的关系,顺利的为公5
司在市场获取更多有利资源;
.协助上级进行大客户和重点客户的谈判沟通及关系管6
理;
.建立健全市场部业务流程、规章制度、奖惩制度、报7
告总经理审批后执行,推动营销部门管理的规范化、科学化
和不断进步;
针对部门员工的特点,.根据远景规划制定部门的远景,8
协助其企业生涯做出规划;
.负责竞争品牌广告信息搜集、整理、行业推广费用的9
分析,主持制定产品和服务的广告策略、制定年、季、月度
广告推广计划;
.培训市场营销人员,建立和管理高素质的营销团队,10
培养部门的团队合作意识和竞争意识,指导其完成公司计
划、市场营销任务;
.建设部门团队;11
.建立完善部门的考核和规范和考核标准;12
.组织对部门人员进行工作过程管理,适时跟踪检查,13
并进行行业统计考核和考核结果的实施;
.做好部门员工的照片、培训、考核、激励和奖罚,规14
范内部管理,做好部门日常管理工作;
.组织召开部门例会;15
.做好部门新老员工的定期培训、学习工作;16
.协调与其他部门以及下级之间的合作关系;17
.做好电话营销名单收集及分配工作;18
.完成电话营销报表,分析电话营销活动状况;19
.完成领导交办的其他工作。20
岗位权限
业务权限:
.组织价高和岗位设置建议权、岗位调整、员工调薪建1
议权;
.对上级指示和回忆决议的督办权;2
.业务归属的评估确定权;3
4 .下属业务人员的业务考核权;
.小区计划指标的审核和确认权;5
.部门内部事宜的决策权;6
.对直接下级的工作安排有决定权;7
.对市场片区划分及片区分配有决定权;8
人事权限:
.对直接下级人员调配、奖惩权;1
.按照业绩考核标准对直接下属的淘汰权;2
.考核评价决定权;3
.部门人员全线内的假期审批权;4
.职工工资福利的建议权;5
财务权限:
部门费用的审核与审批权;
任职条件
教育水平:
大专及以上学历,市场营销及相关专业。
工作经验:
年以上市场营销经验;5
年以上家装行业营销管理经验;3
人以上的团队的丰富经验;20至少带领
专业技能:
.掌握丰富的市场策划、市场营销、渠道开拓、推销的1
知识与技巧;
.熟悉家装公司的设计、施工及企业运作流程;擅长活2
动策划,活动卖点的设计,家装业务的洽谈,以及业务人员
的培训;
等办公软件。office.熟练操作3
其他能力:
.极强的市场开拓能力;1
.极强的团队建设能力和极强的团队合作意识;2
.极强的市场敏感度和洞察力;3
.较强的人际交往和沟通能力;4
.较强的组织、领导与管理能力;5
.较强的突发事件的应对能力;6
.高度的责任感与工作热情;7
.良好的职业素养和品德;8
薪酬标准
岗位工资:
考核工资:
工作环境
工作地点:办公室、有时出差;
工作时间:行政班,有时加班。
岗位名称
电话营销专员
所属部门
市场部
直接下属
无
岗位目的
促成客户签单,完成各项销售指标,通过电话进行产品销售,
提高客户满意度;
职责范围
.通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销1
售业绩;
.开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户2
档案;
.定期向部门经理汇报客户跟进情况及业务信息;3
.负责电话营销邀约客户的接待、客户的跟进和签单的4
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