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商务礼仪知识竞赛商务礼仪知识竞赛题.库二试卷
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、国家公务员在宴会上饮酒,酒量应该控制在平日的( ) 2、在俄罗斯,主人请来宾品尝( )和盐,是规格最高的见面礼。 3、在蒙古,主人请来宾品尝( )和盐,是规格最高的见面礼。 4、在工作的空隙,同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天,点烟时一支火柴最多点( )支烟就该熄灭。 5、领带的下端应( ) 6、用餐吃面包时,应( ) 7、在对外交往中,女士切勿穿( ),在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。 8、与商界其他行业的行业礼仪相比,( )更关注集体形象和员工素质。 9、在商务性会议中商务色彩最为淡薄的是( ) 10、在正常情况下,做东者应当至少提前( )分钟抵达用餐地点。 11、工作餐中,主人( )是吩咐侍者为自己结帐。 12、自助餐取菜顺利为( ) 13、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的( ) 14、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该( ) 15、与西装最配套的鞋子是( ) 16、商界男士所穿皮鞋的款式应是( ) 17、套裙的裙长应以不短于膝盖( )厘米为限。 18、握手的全部时间应控制在( )秒钟以内。 19、吻手礼的受礼者,应是( ) 20、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手( ) 21、行亲吻礼时,长辈吻晚辈应当吻( ) 22、行拥抱礼时,一共拥抱( )次 23、礼仪是对和的统称。( ) 24、在介绍两人相识时,总的规矩是( ) 25、应邀参加西方人家宴的客人必须( ) 26、男女一同进入餐馆,行进的顺序应该是( ) 27、在希腊进行商务活动,切记( ),这是他们最忌讳的动作。 28、入座时从座位的( )侧就座。 29、在对外交往中,女士切勿穿( )。在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。 30、在公司业务处理上,往往会遇到棘手的问题,此时你应该( ) 31、在公司中处理好于上司的关系是十分重要也是十分讲究技巧的,下列做法正确的是( ) 32、当别人需要额外帮助时,作为同事的你,你最好( ) 33、若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该( ) 34、了解别人的爱好,赞美别人的爱好,尊重别人的爱好,就会赢得别人的尊重与喜欢,甚至会促进商务活动的开展 35、恰当地提出和接受批评也是一门有用的学问.在提批评意见时需要注意的是( ) 36、当面对别人的不幸时,自己的言行更显得必要和注意礼仪.下面相关做法欠妥的是( ) 37、关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是( ) 38、在与同事之间相处时我们应该注意( ) 39、有人问路可以用手指指示方向。 40、行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。 41、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。 42、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。 43、接打电话时不能吃东西喝水等。 44、男女接打电话时,通常由女士先挂断。 45、乘公交车时要注意礼让,按顺序上下车,不要拥挤。 46、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。 47、递接物品时应该要用左手递接。 48、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。 49、乘坐电梯时,一般应先出后进。 50、在公共场所的礼仪要求中,有“禁止吸烟”标志的地方,没有人时可以吸烟 51、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。 52、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。 53、观看交响音乐会时.演到精彩之处鼓掌是有礼貌的表现 54、双方通电话.应由主叫挂断电话 55、在会客时或拜访客户时.手机要做到不出去接听 56、自我介绍应先介绍再递名片 57、参加宴会时使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住 58、到医院探望传染性疾病的病人.为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物 59、到办公室后应及时化妆打扮 60、男士与女士握手时,应紧紧握手较长时间,
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