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- 2021-08-19 发布于广东
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怎么做一个职业咨询师;我们的职业定位; “咨询”是一种职业,如果将咨询师作为一种比喻,你认为最恰当的比喻是什么?;培训内容:
第一部分:咨询师在整个业务运作中的位置
第二部分:咨询师工作构成
第三部分:了解与认识咨询者
第四部分:解析咨询与技能训练
第五部分:业务专项咨询阶段性分类测试
电话咨询测试
当面咨询测试;咨询师在整个业务运作中的位置;咨询环节对其他环节的影响 ;咨询师与咨询助理之间的关系;咨询师与学术部之间的关系;咨询师与就业部之间的关系;咨询???与市场部之间的关系;咨询师的职业要求与标准:
绝不是简单的销售人员与接线员;
必须揣摩咨询者的心理需求,并提供正确
的建议;
必须对行业有深刻的认识;
可以独立完成从吸引到信任的全过程,并理
性思维、感性思维兼顾;;咨询师的工作; 咨询者详细资料建档;
对咨询者需求分析;
对咨询者作出正确的建议并尽可能满足需求;
意向性咨询者跟踪;
对咨询助理的工作提出要求;
市场信息的收集与整理并提供参考意见;
准学员的筛选;
已有学员的适时沟通;;咨询师的工作;咨询师的工作;咨询师的工作;咨询师的工作;咨询师的工作;咨询师的工作;当面咨询要点
整个咨询过程必须有寒暄环节;
了解咨询者的需求
详细说明教学方法的优势及利益点;
详细说明产品内容(前提:对课程设置充分了解);
引领咨询者参观教学环境,利用一切资源吸引咨询者;
行业发展与就业的前景展望;
介绍企业背景与行业的关系;
整个过程表现出职业咨询师的素质(仪表、谈吐、
正确的建议)。;咨询师的工作;KRA——中心咨询师绩效考核项目 ;了解我们的咨询者;了解我们的咨询者;了解我们的咨询者;了解我们的咨询者;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;职业咨询师阶段性分类测试;电话咨询阶段技能测试
1、你认为电话咨询环节最重要的工作是什么?为什么?
2、描述我们的培训目标及课程内容?
3、思考至少三种“回避报价”的回答方法。
4、面对未来的电话咨询工作,你认为自己最需要完善
的和最需要改进的是哪方面?
;职业咨询师阶段性分类测试
当面咨询
建立沟通
了解需求
前景展望
讲解产品
阐明利益
学校背景
礼节、仪表;当面咨询职业技能测试
1、描述课程的优势及特色?
2、简述与一位IT爱好者建立沟通的对话。
3、简述给一位其他行业的从业者的学习建议。
4、你认为当面咨询最重要的工作是那一部分?为什么?
5、面对未来的电话咨询工作,你认为自己最需要完善
的和最需要改进的是哪方面?
;明日之我胜过今日之我
You are what you thought
You become what you think about
——梁启超;从事教育改变生活
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