怎么做一个职业咨询师.pptVIP

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  • 2021-08-19 发布于广东
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怎么做一个职业咨询师;我们的职业定位; “咨询”是一种职业,如果将咨询师作为一种比喻,你认为最恰当的比喻是什么?;培训内容: 第一部分:咨询师在整个业务运作中的位置 第二部分:咨询师工作构成 第三部分:了解与认识咨询者 第四部分:解析咨询与技能训练 第五部分:业务专项咨询阶段性分类测试 电话咨询测试 当面咨询测试;咨询师在整个业务运作中的位置;咨询环节对其他环节的影响 ;咨询师与咨询助理之间的关系;咨询师与学术部之间的关系;咨询师与就业部之间的关系;咨询???与市场部之间的关系;咨询师的职业要求与标准: 绝不是简单的销售人员与接线员; 必须揣摩咨询者的心理需求,并提供正确 的建议; 必须对行业有深刻的认识; 可以独立完成从吸引到信任的全过程,并理 性思维、感性思维兼顾;;咨询师的工作; 咨询者详细资料建档; 对咨询者需求分析; 对咨询者作出正确的建议并尽可能满足需求; 意向性咨询者跟踪; 对咨询助理的工作提出要求; 市场信息的收集与整理并提供参考意见; 准学员的筛选; 已有学员的适时沟通;;咨询师的工作;咨询师的工作;咨询师的工作;咨询师的工作;咨询师的工作;咨询师的工作;当面咨询要点 整个咨询过程必须有寒暄环节; 了解咨询者的需求 详细说明教学方法的优势及利益点; 详细说明产品内容(前提:对课程设置充分了解); 引领咨询者参观教学环境,利用一切资源吸引咨询者; 行业发展与就业的前景展望; 介绍企业背景与行业的关系; 整个过程表现出职业咨询师的素质(仪表、谈吐、 正确的建议)。;咨询师的工作;KRA——中心咨询师绩效考核项目 ;了解我们的咨询者;了解我们的咨询者;了解我们的咨询者;了解我们的咨询者;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;解析咨询;职业咨询师阶段性分类测试;电话咨询阶段技能测试 1、你认为电话咨询环节最重要的工作是什么?为什么? 2、描述我们的培训目标及课程内容? 3、思考至少三种“回避报价”的回答方法。 4、面对未来的电话咨询工作,你认为自己最需要完善 的和最需要改进的是哪方面? ;职业咨询师阶段性分类测试 当面咨询 建立沟通 了解需求 前景展望 讲解产品 阐明利益 学校背景 礼节、仪表;当面咨询职业技能测试 1、描述课程的优势及特色? 2、简述与一位IT爱好者建立沟通的对话。 3、简述给一位其他行业的从业者的学习建议。 4、你认为当面咨询最重要的工作是那一部分?为什么? 5、面对未来的电话咨询工作,你认为自己最需要完善 的和最需要改进的是哪方面? ;明日之我胜过今日之我 You are what you thought You become what you think about ——梁启超;从事教育改变生活

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