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态度改变命运;课程纲要;1、态度研究历程 　　态度一词的出现在18世纪的西方文学中，直到19世纪60年代才被引入心理学。1968年英国一名哲学家将态度认定为“使人们对事物和情境的反应具有某种倾向性的、相对稳定的信念组织结构”，1974年美国一位哲学家将态度描述为“一种影响人们对待外界人、事或物的行为方式的内在状态”，而到1994年美国的一位管理学家将态度总结为具有四大功能和特征的，即：知识经验能力、自我防御功能、价值观体现功能、独特性功能。;态度： 　　 　　是一种个体差??很大的心理结构，它反映了人格特质并与其密切相关；它不仅具有动机性功能，同时还具有认知性功能。态度是对人、事、物、观念等等的评价。;2、态度的三个组成成分 ①情感成分，包括你对态度对象的情绪反应； ②认知成分，包括你对态度对象的想法和信念； ③行为成分，包括你对态度对象采取的行动或可观察的行为。;3、态度的三种来源 ①以认知为基础的态度 　　主要根据相关事实而形成的态度。如一辆汽车的客观价值：一升汽油能跑几公里路？它是否有安全气囊？外形是否美观？价格如何？等等。 ;②以情感为基础的态度 　　根据感觉和价值观形成的态度。如对堕胎、死刑、婚前性行为的态度。 ;③以行为为基础的态度。 　　 　　根据人们对某一对象所表现出来的行为的观察而形成的。 　　比如你问你的一个朋友是否喜欢运动，如果她回答：“嗯，我想我喜欢，因为我经常跑步或者去健身房锻炼身体。我们就说她有一种“以行为为基础的态度”。她的态度更多的是基于对行为的观察，而不是她的认知或情感。;4、通过说服可以改变态度 说服的有效性取决于“谁”向“谁”说 “怎么说”;①说服者的性质。 A、有公信力的人（如一些拥有明显专长的人）比缺乏可信度的人更具有说服力； B、有吸引力的人（不论是外表上或是个性上的特征）比没有吸引力的人更具有说服力。;②说服的方法 A、表面看来不是用于说服的信息更具有说服力； B、采取单面说服（即只呈现有利于你的立场的观点）好，还是双面说服好（即同时支持和反对你言场的观点）更好？一般而言，假如你确定能驳斥相反观点，那么双面说服更有效； C、是在持相反立场的人提出其观点之前还是之后提出自己的观点更好？最好是最后提出你的观点。这里可能存在一种“崭新效应”，人们对第二种观点的记忆更为深刻。;③说服对象的性质 A、在沟通过程中分心的听众比未分心的听众更容易被说服； B、智商低的人通常比智商高的人更容易受到影响，自尊程度中等的人比自尊程度高或低的人更容易受影响； C、18~25岁的人更易于改变。年长的人态度较稳定，不易于改变。;第二节　人的共性与差异; （1）万物之灵长 （2）有思想的动物 （3）群居动物 （4）环境的产物 （5）文化的沉淀 （6）自己观念的产物 （7）最敏感的动物 ;（9）趋利避害的动物 （10）嫉妒的动物 （11）是具有攻击性的动物 （12）活力在于危机 （13）最可爱也不可怕的动物 （14）道德是恐惧的产物 （15）善和美是后天教化的结果 （16）适于“四两拨千斤”的动物 （17）自然界惟一身躯结构设计与应用功能不配套的动物 （18）人依靠自身直觉预警灾害的能力在不断减退; ①男女的五种不同 （1）对待生活 　　男人大多数是理性的，而女人则是感性的，极容易进入角色。 （2）交谈表现 　　女人善于观察对的表情和行为，男人注重的是对方的谈话原则。; （3）思维的差异 　　女性善于形象思维，男性则善于逻辑思维。 （4）脾气差异 　　男性大多为沉稳，不擅发泄，女性则易激动、喜唠叨爱发泄。 （5）选择与占有 　　女性喜选择，男性重占有; （1）低调与张扬 （2）形式与内容 （3）等级与平等 （4）悟性与逻辑 （5）家与国 （6）心与口 （7）人情与变通; （8）急功近利与立足长远 （9）有罪推断与无罪推断 （10）改造思想与征服自然 （11）食物链与性格形成 （12）以人为本还是以道为本 （13）居住差别 （14）是与非; （1）中国传统文化 A、农耕民族、井田制形成的崇公抑私 B、一体两翼的儒佛道文化;C、传统文化和思想影响深远。儒家文化强调实现人的社会价值（用来教育青少年）；道家文化强调实现人的自然价值（用来教育老年人）；佛家文化认为人生是苦，强调善恶因果相报（用来教育遭受磨难者）。;（2）西方文化 A、渔猎民族形成了注重个人奋斗的张扬个性。 B、宗教影响――基督教文化 人与人的关系，人与神的关系都是平等的契约关系。;（1）人生的三种价值 A、经验价值：来自于个人遭遇 B、创造价值：出自个人独创 C、态度价值：面临困境的反应 在这三种价值中境界最高的是态度价值;（2）人类三大终极目标 A、追求自由 B、追求财富 C、渴望和谐;第三节　自我管理;（1）自身定位 　　“屁股决定脑袋”，你坐在