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传播学下电视演讲的叙事说服策略
摘要:纵观《超级演说家》《我是演说家》等语言类节目的热门演讲,不难发现其演说文本中采用了普通人视角和造境技巧。就演讲的说服效果而言,叙事内容与叙事方式、叙事结构同样重要,在叙事张力曲线的作用下,传播学经典效果研究提出的可信性效果、诉诸感情、乐队花车法等策略在演讲类节目的演说中有了更新的阐释与应用。
关键词:演讲;说服;效果研究;叙事内容;叙事结构
《超级演说家》《我是演说家》等节目的兴起让演讲重新进入大众视野。对演讲者来说,受众能否接受其传达的观点、信念,是衡量一场演讲是否成功的重要标志。因此,掌握合适的叙事说服策略,对提升公共演讲的感染力、说服效果尤为关键。令人印象深刻的演讲离不开充满记忆点的故事,这让演讲者在注重内容的说服技巧之外,还需重视故事结构的编排,以期为受众造境,令其沉浸在故事中,毫无防备地接受演讲者/叙述人的论点。《超级演说家》和《我是演说家》的热门演讲提供了叙事说服策略的范本。
一、热门演讲的叙事共性
演讲是在特定的时空环境中,一人面对多人,运用有声语言和无声语言,就某个问题说明道理、发表意见、抒发感情,并且有宣传鼓动作用的一种社会实践活动,①其主要分为告知型演讲和说服型演讲两种类型,《超级演说家》《我是演说家》中选手发表的演讲属于后者范畴。说服伴随态度的改变,节目中,演讲者向观众晓之以理、动之以情,以加强甚至改变观众原有态度、信念,并常用叙事的方式来达成这一期望。(一)普通人视角:消解精英话语。兹韦坦?托多洛夫把叙述视角分为全知视角、内视角和外视角三种形态。说服型演讲试图向听者展现演讲者对具体问题的权威从而引发听者信服,常采用全知视角谋篇布局,然而这种“叙事者大于事物”的视角,多将演讲者摆在“上帝”的位置上审视一切,理性客观、无所不知、无所不晓易产生说教感。《超级演说家》《我是演说家》两档节目的演讲者则打破了这一传统,他们以普通人的姿态登上舞台,将“我”纳入叙事内容:崔万志在《超级演说家》的演讲《不抱怨,靠自己》中弱化服饰公司首席执行官的身份,着重讲述自己先天残疾却永不言弃的态度;陈铭在《超级演说家》的演讲《女人永远是最佳辩手》中分享与妻子“辩论”败北的趣事,却几乎隐去了自己曾获世界冠军的经历……这让观众在叙述中感受到了亲和。在某种程度上,普通人视角的叙事带来了对精英话语的消解。普通人叙事可以通过话语权转移的方式完成对自身的定义和赋权。观众可以在电视中看到和自己相似的普通人表达态度、诉说情感,这极大地增强了演讲的说服力。(二)造境:潜移默化的说服机制。当人们沉浸在故事中时,其态度、信念常会潜移默化地受到情节影响:演讲者通过营造一种情境使观众“身在其中”,进而将“我”投射到主人公身上,遵照其经历“自发”推导出一个特定结论,而这一结论与演讲者的目的、结论契合。崔万志在《不抱怨,靠自己》中讲述了他跌宕起伏的人生经历。观众沉浸在他讲述的故事情境中,代入演讲者的角色,一起面临困境、破除困境,并推出最后的结论:抱怨没有用,一切靠自己,“选择抱怨,我们内心是充满着痛苦、黑暗和绝望;选择感恩,我们的世界就充满阳光、希望和爱!”
二、演讲的叙事内容与说服策略
(一)权威论证:强有力的事实支撑。说服型演讲的目的在于改变听者的态度和行为。根据卡茨的使用与满足理论:受众面对大众传播活动时并不是被动的,实际上,受众是在主动选择自己所偏爱和需要的媒介内容和讯息。②而那些原本与演讲者持相同信念的听者,在接受说服后,只会选择性地接受他们本就认可的观念并进一步强化信念。因此,演讲者的挑战在于要说服那些摇摆不定和持反对意见的听者。对观点进行权威论证是说服异见者和犹豫不决者的好办法。演讲者提供支持立论的证据即为论据,论据可以建立在个人经验、专家鉴定、确定的事实、统计数据或其他资料的基础上。③传播学说服研究则提供了选择、组织论据的方法。1.来源说明:提升可信度听者是否接受说服,不仅要看演讲者的论据是否充分,演讲者本人是否可信也是考量标准之一。亚里士多德认为,演说者要使人信服,须具有三种品质:见识、美德和好意。④见识,即演讲者的智力和专业水平,见识丰富的演讲者比见识浅薄的演讲者更具说服力。霍夫兰和魏斯的研究指出:可靠度高的消息来源比可靠度低的消息来源更有改变受众态度的说服力。后来,霍夫兰等人以青少年犯罪为研究主题,发现由法官演讲比由普通人演讲更有说服力。⑤2019年收官的《我是演说家》第五季中,亚军鲁林希关于亲子教育话题的演讲《为你好》和《100分妈妈》受到关注,人们乐于接受演讲者的观点:“孩子不是父母的附庸品”以及“父亲应该分担母亲一半的育儿责任”,这归功于鲁林希高超的演说技巧和生动的表达,除此之外,还得益于其权威的教育背景—哈佛大学心理学硕士及
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