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“这个妙龄女子真让我动心……”。 “算了吧，你眼神有问题呀？一个少说也有七十岁的老太太了，走路都得由你搀扶一把吧……”。 这个实验让我们进一步了解人以及人际关系的本质。充分体现出制约作用对我们的思维有多大的影响。仅仅十秒钟便会产生这样的影响，“眼见为实”竟然受到质疑，第一印象如此强烈……。持续终身的制约作用就可想而知了。 *不同的人对同样一件事情会有不同的看法，并且都能成立。 人际关系的准则： 凡事从不影响对方的利益出发； 凡事站在对方的角度考虑。 世上最富足的人不一定是工作最勤奋的人；最受欢迎的人不一定是知识最丰富 的人；最招人喜爱的姑娘不一定是最漂亮的女孩，但所这些人都有一个共同的特性——他们懂得如何有效地同别人打交道。 好莱坞有一句俗话：是的，经过数十年的努力之后，会在一夜间获得成功！ 人际交往是一门学问，不实战永远无经验可谈。 大胆溶入群体之中，“身经百战而后可成将军”。 俗语说得好：吃亏是福！ 做得不好没关系，再来一次。相信一定会比前一次有收益。 劳逸结合，一张一弛。 提高自己的情商，首先要从过去一切以“我”为中心到现在的一切以不影响他人利益为出发点。 这是一次痛苦的“炼狱”般的经历。会有许多的不适，会有多次的反复，但过好这一关对每一个社会人都很重要。 情商（EQ），也称情感智力，是1990年由美国哈佛大学和新罕布什尔大学的两位教授（彼得 . 萨洛瓦里；约翰 . 梅耶）提出的。是现代公认的，比智商更为重要的个人成长和成功的要素之一。 情商表现为： 同情和关心他人； 表达和理解感情； 控制情绪； 独立性； 适应性； 受人喜欢； 解决人与人之间关系的能力； 坚持不懈； 友爱、善良、尊重他人……。 情商不高的个体，无论他的智商多高，也无法取得他个人能力范围内的最高成就。 比如说我国留学美国的原北大物理系高材生卢刚，就是由于不能正确解决他与同窗单林华在毕业论文答辩比试中的得失关系而导致情绪失控，枪击导师弋茨教授、物理系主任尼克尔森教授、副校长克莱利教授、美国航天物理学台柱子史密斯教授以及同学单林华，最后开枪自杀，以至于葬送了自己那令多少人羡慕的爱荷华大学空间物理系博士的位置和他在此之后为国家和人类创造财富的可能性。 这位卢博士从小学到大学一直是受到老师宠爱的娇子，师从世界著名物理学家、美国太空总署顾问弋茨教授，因获196分的高分创下该校纪录被誉为“爱荷华大学的博士之花”，他的人生信条是——不管干什么，只能得第一。 这是一个典型的高分低德的例证。 一位从农家考入某大城市重点高校的男生，由于自卑心理，注重外界评价，处处希望表现优异。在一次外出郊游时，同班一女生脚部扭伤，这位男生表示愿意背该女生以示男子风范，遭到拒绝而产生心理障碍以至无法继续学业被迫中途退学； 因为竞选学生会干部不成功就精神分裂的； 因为校园恋情未果就自尽的； 因为学习成绩不佳而厌世的； 因为室友睡觉打呼噜而烦躁杀人的； 因为一首歌唱得不尽人意而羞于见人上吊的……。 这都是真实发生的事而非天方夜潭。 ※ 发现：语言表意中的一些小秘诀，让我们在人际交往中更加易于与人沟通： ◎ 语词： ◎ 语调： ◎ 语气： ◎ 语速： ◎ 体态语言 小张，你的发型真漂亮！ 信息的总体效应== 7 % 语词 + 38 % 语调 + 55 % 面部表情 会谈中的非言语交流 距离产生美感！！！ ※发