商务礼仪知识竞赛商务礼仪知识竞赛.题库三试卷.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 商务礼仪知识竞赛商务礼仪知识竞赛.题库三试卷 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、礼仪是以建立(　)为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。 2、国际社会公认的“第一礼俗”是(　) 3、(　)是礼仪的基础和出发点。 4、“不学礼，无以立”的古训是(　) 5、递接文件或名片时应当注意字体的(　)。 6、与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的(　)。 7、客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时(　)进。 8、正式交往场合我们的仪表仪容要给人(　)的感觉。 9、礼仪是一个人性格、(　)、文化程度、道德修养的外化。 10、做客时入座动作要(　)。 11、日常生活中邻里之间应(　)。 12、商务男士的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(　)。 13、为他人作介绍时，方法不正确的是(　) 14、学生进老师办公室(　)。 15、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用(　) 16、在舞会中，女士受男士邀请，但又不想跳舞时，正确的做法是(　)。 17、西餐座次安排的原则是(　) 18、参加涉外自助餐时，取用食物的得体方式是(　) 19、涉外交往中，收到对方的礼物之后，得体的做法是(　) 20、男士应养成(　)修面剃须的好习惯 21、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在(　)补妆。 22、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的(　)才不算失礼。 23、正式场合着装，整体不应超过(　)种颜色。 24、一般情况下，男子不宜佩戴的饰物是(　) 25、成年男女在人行道上并行，男子应靠马路一侧，并应帮助女子提东西，但不能帮助女子提(　)。 26、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的(　)侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。 27、一般性的拜访多以(　)为最佳交往时间。 28、在机场、商厦等公共场所乘自动扶梯时应靠(　)站立，另一侧供有急事赶路的人快行。 29、如果主人亲自驾驶汽车，(　)应为首位。 30、上下楼梯或在楼道行走时应(　)。 31、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品，经考虑又不需要了，应将商品(　)。 32、在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以(　)。 33、呈递名片中不正确的说法是(　)。 34、用西餐时要使用刀叉，一般应该用(　)手拿刀。 35、在旅游景区游览时不需打领带，也不宜穿(　)。 36、女士随身携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在(　)。 37、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应(　)。 38、在参加宴请中，应等(　)坐定后，方可入座。 39、使用餐巾时，不可以用餐巾来(　)。 40、拜访亲朋好友时，如需送礼物时，除鲜花外，都必须带着(　)。 41、餐桌上你应该坐下座，把最好的座位让给(　)。应等长辈动筷之后你才能动筷。 42、用餐中途需离开时，筷子暂时不用时应该放在(　)。 43、在可以吸烟的餐厅用餐中，如需抽烟，你应该(　)。 44、在涉外交往中，对外国部长以上的高级官员可称为(　)。 45、在交际场合应该用怎样的目光与人交流(　)。 46、与西方人交谈时可以谈论(　)。 47、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说(　)。 48、在饭店旅馆住宿时，不应穿(　)出现在公共场所。 49、个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有________、________、________、_____ 50、现代社会的一般交际活动要遵守女士优先、守时惜时以及________等三大准则。 51、握手人与对方关系的“亲密度”，在直接观察到右手相握又有________表示最亲热的关系。 52、商务招待的基本原则是，可以________，但是________。 53、奉茶时应注意茶不要太满，以________分满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼 54、与陌生人初次交谈，视线落在________是最令人舒服的。 55、与来宾相见之初，迎宾人员一定要________伸手与对方相握。 56、一曲结