科室护理年度工作计划2020.pdfVIP

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 科室护理年度工作计划 2020 护理工作是一件辛苦的工作，但是同时也是一件高尚的职业，下面由小编为大 家整理的科室护理年度工作计划，欢迎大家阅读与借鉴 ! 科室护理年度工作计划 2020 一 一、认清目标，明确定位 2020 我院独具特色、温馨舒适的 7500 平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇 幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间，同时，医疗市场的激烈竞争和目前 的经济状况也使我们担负着巨大的压力。面对着希望与困难同在，机遇和挑战并存 的现状，我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保 健院人精神，克服困难，把握机遇，按照医疗卫生体制改革的方针 , 正确定位妇幼保 健机构的发展方向，切实发挥自身的职能特色和优势，在改革中谋发展，全面施行 以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康 需求为导向的新型科学管理模式，借项目抓机遇，靠诚信塑形象，以绩效为动力， 大力提高医疗保健水平、提高医院服务能力、提高全员整体素质，着力建设特色科 室，励志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科 医院，使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、 保健中心 , 实现经济效益和社会效益 更大的突破，为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、放心的医疗保健服务。 二、明确目标，制定方案 ( 一 ) 目标： 1、提高医疗质量，创建百姓放心医院。 2、加强优质服务，创建患者满意医院。 3、突出保健特色，创建专科特色医院。 4、创新开展技术，打造品牌医院。 5、实施绩效考核，科学管理医院。 6、加强对外宣传，塑造良好形象。 7、强化安全措施，创建平安医院。 8、团结拼搏进取，不断发展医院。 此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 ( 二 ) 方案： 1、提高医疗质量，创建百姓放心医院。 医疗质量安全，事关患者的健康安危，是医疗服务的生命线，是医院管理的核 心内容和永恒的主题。“以病人为中心、以质量为核心、以安全为主题”，认真落 实各项规章制度、岗位职责，严格执行各项诊疗技术常规，把各项制度落实到各个 环节中。保证患者安全，让患者安全、满意、放心。 (1) 要完善各项管理制度和质量控制体系， 强化院科两级管理， 进一步提高全院 职工安全意识。成立院科两级医疗质量管理小组，院级质量管理组织由业务院长和 职能科室负责人组成， 对全院工作进行质控 ; 科室质量管理组织由科主任、 护士长和 相关成员组成，对科室医疗质量全面管理。 (2) 加强业务培训。为了医院的发展，为了患者生命的安全，就要加强对专业知 识的巩固和对新知识的学习。 2020 年，医院将组织医、护基础理论知识考核 12 次、 技术考核 1 次，并于每月组织医护人员学习各一次，采用多媒体教学方式，以实践 技能和基础知识为培训重点。个人考试考核成绩不及格，将取消科室评优资格，同 时和科室绩效考核成绩相挂钩。 (3) 保证医疗、护理文件书写质量。及时、认真、严谨的完成医疗、护理文件的 书写。 (4) 加强日常护理质量管理，努力提高护理质量。 (5) 实行专业技术职称动态化管理：以平时参加学习的状况、考试考核成绩、掌 握本专业的新知识、新技术、业务水平、贡献、表现、民主评议、患者评议优秀者 优先聘用。 2、加强优质服务，创建患者满意医院。 加强优质服务，提高服务质量，强化医德医风建设，诚信行医、礼貌待患是建 立和谐的医患关系、减少医患纠纷、提高医院和科室的口碑进而创建患者满意医院 的重要基础，只有提高患者的满意度，才能使医院在当今竞争日趋激烈的医疗市场 中获得持续发展。 (1) 便捷就诊流程，优化诊疗环境，提供便民措施。