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新华人寿保险股份有限公司中山分公司员工培训存在问题 新华人寿保险股份有限公司中山分公司员工培训存在问题 PAGE / NUMPAGES 新华人寿保险股份有限公司中山分公司员工培训存在问题 内 容 摘 要 本文以新华人寿保险股份有限公司中山中心支公司为列， 要点研究了该公司 职工培训方面的问题。 要点论述了目前公司的培训机构设置状况、 课程的设计情 况和培训运作形式， 提出公司职工培训存在的主要问题， 最后提出详细的对策与 改良以应付公司往后的发展战略，因材施教、就地取材的成立科学的培训计划， 健全培训资源使公司更好的培育出高修养人材，为实现公司的战略目标供给保 障。 【要点词】 新华人寿 职工培训 培训需求剖析 职工保存率 目 录 一、 新华人寿保险股份有限公司中山中心支公司的基本介绍 0 二、公司职工培训开发与设计现状 1 （一）公司培训机构设置状况 1 （二）公司课程设计状况 2 （三）公司培训种类和运作形式 3 三、公司职工培训存在的主要问题 3 （一）培训需求剖析缺少全面性 3 （二）培训过于形式化，内容单调 4 （三）专职讲课老师异动率高，地区发展不均衡 4 （四）各部门培训后职工上岗率、保存率不均衡 5 四、存在问题的对策与改良 5 （一）完美培训需求剖析系统 5 （二）成立多元化职工培训模式 7 （三）细化专职讲课老师培训规划，明确培训管理干部岗位职责 8 （四）因材施教、就地取材，尽量提高职工保存率 10 五、结论 11 【参照文件】 13 新华人寿保险股份有限公司 中山中心支公司职工培训存在问题及对策研究 跟着全世界一体化经济水平的不停提高， 拥有中国特点的市场经济系统不停完美，以及新的“互联网 +保险”时代的到来，曾被以为是“ 21 世纪的旭日家产”的这个保险行业正在面对着新的机会和挑战， 跟着保险公司的数目不停增添， 保险从业人员的队伍也日渐壮大。 可是，管理人员的综合管理水平提高慢、 滞后等问题日渐显现， 这已经影响了保险行业进一步发展的进度。 在政府放宽政策的限制又不停引入外资机构， 特别是经营条件不停放宽， 这就使得外资保险公司在中国能够获取巨大的市场和机会， 对于依赖政府资源获取更多发展的当地保险公司来说，从行业的竞争、公司的经营、人材的贮备、人员的管理等方面都存在必定 的差距。怎样保证我国保险行业在市场竞争获得优势地位， 国内的保险公司怎样获取可连续发展已成为行业关注的问题。 这都将是我国将来保险行业发展和生计势必面对的客观事实和巨大挑战。 一、新华人寿保险股份有限公司中山中心支公司的基本介绍 新华人寿保险股份有限公司（简称“新华保险”）成立于 1996 年 9 月，总 部位于北京市， 是一家大型寿险公司， 目前拥有新华财产管理股份有限公司、 新 华家园养老公司管理 （北京）有限公司和新华优秀健康投资管理有限公司等子公 司。2011 年，新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市， A 股代码 为 601336，H 股代码为 1336。新华保险拥有强盛的寿险销售人员队伍及约 5.65 万名正式职工， 全国各级分支机构约 1600 家，为约 2614.7 万名个人寿险客户和约 6.4 万名机构客户供给了各种人寿保险、 健康保险、人身不测损害保险及养老保险服务。 2014 年公司实现保险业务收入人民币 1098.68 亿元，公司总财产规模达到 6437.09 亿元，实现保费收入正增添， 连续保持行业三甲地位， 并在 2014 年初次入围福布斯世界 500 强公司。在全国拥有 35 家省级分公司、 246 家地市 级中心支公司、 550 家支公司、 774 家营销服务部及 21 家营业部，内外勤人数 超出 31 万，服务的客户数目超出 3000 万。多年来，新华保险稳居全国寿险市 场前列，以强盛的实力和服务能力为客户供给全面、 优良的风险保障和理财服务。 新华人寿保险股份有限公司自 2002 年 6 月份正式成立中山中心支公司，截 至目前 , 中山中心支公司拥有 5 家营销服务部，在编人员 105 人，此中具备大专 及其以上学历的达到 90%，他们拥有专业化保险知识和优秀的个人素质，在总公 司正确的领导和支持下， 业务发展势头极为快速， 规模稳步爬升， 市场所位不停 提高，业务构造连续优化，中心业务稳步提高，整体期缴、银代期缴、个险占比 等要点指标均处于市场前列。 二、公司职工培训开发与设计现状 要实现公司可连续地发展、 有价值地发展， 超目标的发展， 归根结底离不开有价值的人力发展。 要想实现有效的人力梯队， 培训制度的利害至关重要。 目前，新华人寿保险股份有限公司中山中心支公司已基本形成了以制式培训为中心的 四大概系，其一，逐渐发展的培训资源系统， 至 2014 年末，已有培训中心 12