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沐浴露消费调研报告.pdf

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沐浴露消费调研报告 调查时间 :2014 年 08 月 17 日-2014 年 08 月 17 日 调研方式 : 赚零用 APP在线调研 通过本次调查发现 : 1、功效方面,男性更为注重沐浴露的清凉舒爽功效,而女性则更为注重保湿 滋润 ; 2、分别有近两成的男性和女性不满意目前沐浴露的使用功效,“宣传与实际 效果不符合”以及“效果不持久以及不明显”是他们不满意的主要原因 ; 3、在香味方面,男性和女性都最为重视香味的清新提神,但是在香味持久和 沁人心脾方面,女性的要求更为强烈 ; 4 、在香型方面,清新 - 水果型是男性和女性的最爱,另外女性也教偏爱芳香 - 花香型,男性则同时较为偏爱芳香 - 花香型和阳刚 - 运动香型 ; 5、在品牌方面,六神和舒肤佳在男性中的表现更为突出,而在女性中,则是 玉兰油和多芬更为强势 ; 6、对于平时会固定在几个品牌中选择的男性,产品优惠活动具有吸引力最容 易让他们尝试去购买另一品牌的沐浴露,而在女性中,朋友推荐的作用更为强大 ; 7、对于平时只使用一个固定品牌的消费者在品牌转换方面,男性的表现更为 抢眼,超三成男性只认准一个牌子不换,而女性这一比例仅为 3%; 8、 超四成消费者平时与家人 ( 不包括儿童 ) 不会共用同一沐浴露,使用的功效 不同是他们不共用的主要原因 ; 9、基于上述发现,企业还是有必要开发出针对不同性别的沐浴露,且有近八 成的消费者认为男性女性的沐浴露还是分开的好。 样本设计 样本定义 :23-50 岁,平时洗澡主要使用沐浴露的消费者,全国随机抽样 ; 样本量 : 投放样本女性 1000 份,男性 1000 份,实际回收有效样本,女性 786 份,男性 874 份。 在参与本次调查的消费者中, 85%的人至少每 2-3 天洗一次澡,其中有 44%的人 选择每天洗澡, 不分季节。 近九成消费者倾向在洗澡时使用沐浴露作为主要的清洁产品。 问及更倾向于使用香皂而不是沐浴露的理由,超过半数的消费者认为沐浴露的 液体不易被清洗掉,带来了麻烦 ; 此外,有 26%的消费者对沐浴露的清洁力度持怀 疑态度,认为其清洁力度不够。 对于男性消费者而言,在用量方面,近六成的人对于沐浴露的每次用量在 4ml- 5ml 之间,近三成的人每次用量在 2-3ml 之间。 在沐浴露的功效方面,使用后能使肌表感到清凉舒爽 (55%)是目前男性消费者 最为关注的诉求。 有超过七成的男性消费者认为沐浴露的宣传功效是可信的,不过也有 23%的人 认为不太可信。 针对上一题选择“不大可信”以及“完全不可信”的男性沐浴露消费者 “实际使用效果不佳”、“广告过于夸张”、“市场诚信低,难以相信商家” 是对沐浴露宣传效果持怀疑态度的男性消费者给出的主要理由。 超过八成的男性消费者在使用过后,对沐浴露宣称的功效感到满意,仅有 15% 的人表示不太满意。 针对上一题选择“不太满意”以及“完全不满意”男性沐浴露消费者 “宣传与实际效果不符”、“效果不持久”、“没有任何效果”是男性消费者 对沐浴露实际使用之后的功效不满意的主要原因。 针对上一题选择“不太满意”以及“完全不满意”男性沐浴露消费者 “不要夸大宣传”、“希望效果更加明显”、“能更加方

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