6月27号组织行为学总复习.docVIP

WORD格式 专业资料整理 第一章 组织行为学的对象与性质 人的行为的特点： 1〕具有适应性 2〕具有多样性 3〕具有动态性 4〕具有可控性 5〕人的行为实质是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现 2、管理者为什么要研究组织行为学？ 1〕可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。 2〕可以使管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力。 3〕可以促使管理者提高领导素质，改良领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。 4〕可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。 *据统计，体力劳动和脑力劳动的消耗比重，在机械化水平低下的手工劳动的情况下，一 般为90：10；在中等机械水平下，为60：40；在全盘自动化的情况下，为10：90。 5〕可以使管理者能更好的适应环境的变化，进展组织的改革，增强火力，提高绩效。 6〕还有利于管理者调适心理平衡，提高身心XX水平，从而进一步提高工作绩效。 3、组织行为学：是一门多学科、多层次相穿插的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。 *边缘性：主要表现为多学科相穿插性和多层次相交切性这两个方面。 *组织行为学既有组织中人的心理与行为的一般规律性这种自然属性，又具有特殊规律性这种社会属性。 4、组织行为学最先产生于20世纪50年代至60年代的美国。 5、组织行为学产生和开展的过程起始于心理学