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旅游市场营销.ppt

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旅游市场营销案例;旅游业营销 旅游市场营销核心概念 旅游市场营销战略;一、旅游业营销;People(人) 强调旅游业是一项与“人”有关的产业,我们不能忽视提供旅行体验的重要性,这是旅游本质的体现。 Programming(活动) 指特殊活动、事件以及其他的计划,目的是增加游客的消费额。 Partnership(伙伴关系) 突出了所有目的地利益相关者(stake-holder)之间的相互合作关系,不仅要与其同仁合作,还要与竞争对手合作。 此外,营销还包括了:市场调研、信息系统、制定计划 ;二、旅游市场营销核心概念;三、旅游市场营销战略;①旅游产品战略;2.旅游新产品开发;案例:南极过大年;②旅游价格战略;2.旅游产品的定价策略;案例:玉龙雪山与“印象丽江”情缘;第一:《印象丽江》:实景演出成功探秘;第二:《印象丽江》:营销方面最棘手的是两个问题及解决办法;③渠道战略;③渠道战略;案例:《印象丽江》:营销方面最棘手的是两个问题及解决办法; 玉龙雪山景区的这种做法,并不是为了建立垂直分销的渠道体系,而是抓住旅游分销链上的关键环节,加强对客源市场的营销控制。限于国内旅游市场的发展水平,景区目前还不具备建立垂直分销渠道系统的企业能力和市场条件。 事实上,玉龙雪山景区也没有放弃水平分销的传统模式,但对原有的渠道模式做了修正,收窄了分销渠道的水平宽度,减少了代理商数量和分销层次,并通过直接促销客源地市场,开展与大型组团社和地接社的战略合作,加强了景区对旅游分销链的营销控制,进而延伸了渠道分销的纵向深度,使之具有了垂直分销的某些形态特征。;案例:文创IP+H5新媒体营销;案例:文创IP+H5新媒体营销;④沟通与促销战略;二、旅游营销与沟通的五大主要工具;01;旅游公共关系;案例:2017年那些因影视和综艺走红的地方;《中餐厅》取景地——泰国象岛;*因“短视频”而火的景点;宽厚里;鼓浪屿——土耳其冰激凌小哥;;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。*** 10、低头要有勇气,抬头要有低气。**** 11、人总是珍惜为得到。***** 12、人乱于心,不宽余请。**** 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。***** 14、抱最大的??望,作最大的努力。**** 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。***** 16、业余生活要有意义,不要越轨。*** 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。****

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