责任护士个人年度工作总结.pdfVIP

责任护士个人年度工作总结 工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结，可以明 下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。下面就让 小编带你去看看责任护士个人年度工作总结范文 5 篇，希望能帮助到 大家! 责任护士工作总结 1 20##年护理部在院党委、院部的关心与支持下，在护理同仁的共 同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地 完成了各项任务，在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好 评。现将全年的护理工作总结如下： 一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀， 树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为 中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的 人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最 大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地 为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。 提倡人性化服务，增高人性化服务的理念，从服务对象的特点和 个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展 和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热 情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境， 作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人 入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类及各种 检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点 及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的`后顾之忧。第 三，提供规范化服务，做到 “送药到手，看服入口，服后再走”把亲 情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战 胜疾病的信心，促进早日康复。 第 1 页 加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推 行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病 情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事 故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行 的一提倡三禁忌，提倡那就 “见哪些人说哪些话”禁说三句 “忌语” “我不明白，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人 沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉 快的导火线。 二、重视增高护士整体素质，优化护理队伍 随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的 整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动 作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到 良好的推动作用。所以，护理部重点从三个地方着手抓。 1、增高护士的理论与技术操作程度：为了做好护士的在职继续教 育工作，护理部每季度组织大课业务学习 1 次，科内每周业务学习 1 次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率 98%。护理部定期组 织全院护理人员加强第四版三基理论学习，全年组织三基理论考核 二次，实行 a、b 卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考 核质量，全院护士考核合格率达 100%。其中：等在三基考核中取得优 秀成绩。在加强理论学习的同时，注重操作技能的增高，根据工作计 划安排，操作考核终究贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理 人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的 _x_x_x_x_四 位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，x_x_x_x_ 操 作规范，考核中取得好的成绩。考核的参与率为 100%，合格率为 100% 。 每季度进行个案护理查房，健康教育宣教观摩。有效地促进了护 士在工作之余去查阅材料，增加了她们的学习热情。增高了她们的理 论技术程度。 2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核 及管理工作，各科室选派业务程度高的护理人员带教，使实习人员圆 满地完成了任务，如：___ _x_ 等在专职带教中受到实习同学的好评 。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外 周静脉置管 2 人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训 第 2 页 ，拓展她们