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站务员试用期工作总结 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工 作认真地分析研究一下,这时总结的作用就发挥出来了。那么有关站 务员实习总结怎么写?下面是小编为大家整理的有关站务员实习总结, 希望对你们有帮助! 站务员实习总结 1 从 20_年 7 月 1 日正式的加入武汉地铁客运部这样的集体,转瞬间 半年过去了!时光的白驹过隙,让自己在成长,在成熟,在进步。非常 的感谢一直鼓励陪伴我的领导,同事们,我深知自己的每一点进步是 离不开他们的。 新鲜血液 对于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鲜的血液一样流淌在车 站,客运部的每个角落。从开始的入职军训到岗前培训。我非常认真 的学习了解公司的规章制度,岗位知应会内容。为了更好的融入这样 的大集体打好坚实的基础。培训完毕后分配到一号线西站区额头湾车 站乙班继续学习实践。在车站有着老员工和师傅的关照和帮助。我工 作各个方面都有着飞跃的提高,能够一个人胜任着客运值班员的岗位 。对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决,让他们开心而行,满意 而归。地铁员工个人年终总结范文 茁壮成长 我就像一棵小苗,在所有人得呵护下茁壮的成长。在领导,同事 的关心下我的工作能力都在稳步的提高着,我也继续发扬着一个预备 党员的工作作风,提出自己的口号 “一点一滴干实事,全心全意为人 民”。在生活的每时每刻我都严格的要求自己,从不马虎。有幸自己 在 20_年 9 月份被调到客运部综合室协助做 “车站标准化”建设。从刚 开始崇仁路示范站的建设到后期的每个车站标准化的建设都融入着自 己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。车站就像我们的家一 样,它也需要我们的精心呵护,那样它才能茁壮的成长。在今年 11 月 份我又加入了 “站台先下后上标识安装”的督工。对于这份工作承担 第 1 页 的责任是巨大的,从施工人员的安全,到标识粘贴的情况,凡事都是 需要自己亲历亲为。遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题。 我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长,都让我进步! 再接再厉 新的一年即将的到来,后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的 努力!20_年一月份有幸会去客运部综合室 9355 工作,我想这个是对自 己的挑战更是一个展示自我的机会。我会更加的严格要求自己,做到 。 “追求卓越,追求品质”这个是刘经理给我们全体党员提出的标 准,我是受用的。20_年江城的第一条地铁就要开通,作为地铁人这是 一件大事,也是对我们工作的提出更高的要求。作为地铁的一份子我 会倾注我所有的力量去迎接 20_的到来。再接再厉。迎接新的挑战。 站务员实习总结 2 这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历 ,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称 “行值”)、客运值班 员 (后文简称 “客值”)、票亭、厅巡、以及站务,地铁培训心得体会 。这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经 验体会就显得非常宝贵。 这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务 是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的 运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备, 当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生 故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有 设置 LOW 监控时需要操作 LOW 的车站,兼任 LOW 监控人员的职责。学 习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松 ,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急 事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影 响降到最低。 在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习— —客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照 票务规章开展票务工作。安排并监督站务员的票务工作,进行相关的 配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要 第 2 页 时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是 :客值的工作需要非常的认真、细心与负责。因为与票务相关的工作 必须要有两人盖章,并要在两人以上在场的情况下才能操作,这也体 现出了客值工作的责任。而且,客

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