学习情境四_零售战略.ppt

零售战略;;零售管理概述;零售管理概述;企业战略管理的五项任务; 公司使命和战略展望实例 ;;;;;;一、宏观环境分析;我国零售业的产业环境 ;二、行业竞争环境分析;;对于不同组合，企业可以采用不同战略： （1）SO组合：利用企业内部优势去抓住外部机遇战 略 （2）WO组合：利用外部机遇改进内部劣势战略 （3）ST组合：利用企业优势去避免或减轻外部威胁打击的战略 （4）WT组合：减少内部劣势或回避外部威胁的战略 ;;;;;成本领先战略;;;差异化战略;;;;目标集聚战略;;;;;;;; 零售企业战???选择;零售企业定位战略 ; 市场定位：确定企业在目标市场上的位置，即企业为了在目标顾客心目中树立某一整体形象而采取的决策。 清华大学中国零售研究中心主任李飞教授认为定位包括：利益定位、属性定位、价值定位；在定位之前要先进行市场调研，确定目标市场；在定位之后要通过相应营销组合实现已经确认的定位。;二、定位概念应用的广泛性：企业、城市、学校、社会组织、个人等 ; 三、零售企业的定位; 零售品牌战略;二、零售商自有品牌;三、品牌培育的过程;四、零售企业品牌命名与品牌内涵设计;吉祥物名叫“嘟嘟”，英文名为DuDu。这是一个充满自信、聪慧、可爱的、有着欢乐、愉快和阳光的性格，清新、健康、自然的运动外型，极富感染力的卡通袋鼠。它圆滚滚的肚皮，总有阳光般的微笑。微微歪咧，俏笑的嘴和伸出的舌头，透出灵动和活泼。翘起大拇指的手势，表现出对美好未来的憧憬。它完美的形象直达人们的内心，唤起心中美好的心灵感应，激发人们对它所承载的美好生活的向往。 经营宗旨：天天平价 为您省钱服务理念：真诚服务 追求完美质量方针：选择新华都 选择好品质用人方针：以人为本、人尽其才 才尽其用、追求卓越;永辉标志案例：;与顾客的美好生活圆满结合　　 代表永辉“民生超市，百姓永辉”的社会承诺　　 圆弧线条的粗细变化给人以空间扩展的视觉感受　　 象征永辉的高速、健康的发展特点　　 同时体现了永辉全体员工团结一致，共同努力、共同进步　　 与合作伙伴“融合共享，成于至善”的核心价值观　　 热烈的红色　　 体现中国特色，具有浓郁的民族文化气息　　 代表了勤奋务实、勇于创新的永辉人以及永辉光荣的创业历史　　 充满活力、欣欣向荣、不畏艰难、永创辉煌的精神风貌。;并购与整合战略; 目前,西单商场的业态主要为大众时尚百货和专营专卖,新燕莎控股旗下则拥有燕莎友谊商城、燕莎金源MALL、贵友大厦、奥特莱斯等优秀品牌,其新型的购物消费模式及高端品牌的形象得到市场广泛认同。 西单商场2009年的资产总额为18.75亿元,尚不及新燕莎控股的卖价。公告显示,新燕莎控股2010年1~9月实现销售收入47.6亿元,净利润1.42亿元;同期,西单商场营业收入20.9亿元,净利润2681万元。可见,今年前三季度,新燕莎控股的净利润高出西单商场5倍多。此次收购被业界视为“蛇吞象”式收购。; 早前,西单商场一直是北京市国资委的心头痛。西单商场是一家具有80年历史、享誉京城的老字号商业企业。上世纪70年代,西单商场曾是全北京最好的商业卖场。但由于定位落后、经营不善等因素,逐渐被很多商业企业赶超,至今,西单商场在京只有3家店。2003年至2006年的三年间,西单商场共更换了六任总经理。其间,西单商场的定位亦从现代精品百货到大众时尚百货几经更迭。高层动荡、定位摇摆给西单商场带来的直接伤害是:2003年,西单商场亏损约1.72亿元,这对其之后几年发展造成巨大影响。到2008年,西单商场全年仍亏损约3055万元,12家控股子公司中有7家盈利为负。直到2009年,西单商场才扭亏为盈,全年实现净利润约3020万元。; 不过,这场由北京市国资委一手主导的婚姻,能否走好、走远,业界不无担忧。“这种由政府主导型的重组,最担心的是重组后,政府依然会以家长制作风包办所有的事情。整合以后,企业有足够的自主权,才有发展的活力。” 商务部市场运行调控专家、北京工商大学经济学院教授洪涛接受记者采访时说。“百联重组时,业界寄托了很大期望,它可能会成为我国第一家商业航母。但正是因为高层经常变化,管理团队不稳定,从而未能形成长期可持续的发展战略和机制。这是令人担忧的,如果不解决这一根本问题,企业发展还会受到限制。”洪涛说,一个企业办得好,企业高层都是相对稳定的,否则不利于企业经营理念以及企业文化的形成,使企业核心竞争力大打折扣。;二、前几年的零售业重大并购案;二、前几年的零售业重大并购案;二、前几年的零售业重大