【报告】联想采购管理案例分析报告.docx

精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 联想 联想选购治理案例分析 1.0 现状分析 1.1 物流组织结构 1.1.1 组织结构 联想 物流推动 生产经营 市场营销 在供应链和选购方面，联想是实行一体化的运作体系，联想集团是把选购， 生产，分销以及物流整合成一个统一的系统， 在整个联想集团负责生产的管控包 括生产制造一些系统的治理，从战略层，执行层在整个集团有一个统一的策略， 统一的和谐； 1.1.2 货物实际流淌 学习参考 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 原 材 料 需 销售预期 求方案 供应商认证 方案需求 供应商认证 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 国内订单 国际订单 香港中转  订单治理 ERP 生产库存治理 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 北京 上海 惠阳 安全库存 营销渠道 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 多级区域代理 用户 客户服务 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 1.2 组织绩效 1，三百多家的供应商，客户渠道有五千多家；在联想内部分布有北京，上海和 惠阳三个工厂，主要产品除了台式电脑，笔记本，服务器之外，仍有 MP3等等其它的数码产品； 2，联想的分销，经销，行业代理商对联想公司的全部定货全部通过网上实现， 即时，清楚的反映了联想公司货物的流向； 3，联想的分销，经销，行业代理商通过定期在网上上报的销售具体资料，使联想公司明白到了分销各级货物的流向； 考核体系： 供应链物流才能考核信息技术 信息技术是应用硬件， 软件与网络以便于物流信息的改进， 强调可变性，整合性； 信息共享标准化 学习参考 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 削减物流过程和关系的复杂性； 公司物流绩效考核物流成本考核 物流成本率 =年物成本总额 / 年销售额；库存周转率 =年销售量 / 平均库存水平 顾客服务水平主要是针对产品事业部或销售部门的考核指标； 订货的满意率 =现有库存能够满意订单的次数 / 顾客订货总次数 订单与交货的一样性无论在生产性的企业仍是服务性企业中都被认为是最重要的因素；主要的作业指标是无误交货率； 无误交货率 =当月精确依据料客订单发货次数 / 当月内发货总次数；交货的准时率 =当月汽车准时送达车数 / 当月汽车送货车数； 货物破旧率 =当月破旧商品价值 / 当月发送商品总价值 这个指标用来衡量在向顾客配送过程中货物的破旧率，一般最高限额是 5% 投诉次数 物流毛收益 =年物流服务收入总额 / 年物流服务支出总额；物流费用率 =年物流费用总额 / 年销售额； 物流部门收益 =（物流毛收益 - 治理费用）×物流费用率权重×修正系数 物流效用增长率 =物流费用年比上一年增长率 / 销售额比上一年增长率； 合理的比率应当小于 1；假如比率大于 1，考核物流费用掌握具有降低的空间； 运营费用比率 =所支付的仓库租金和汽运铁路运费 / 支出总额； 该指标可作为物流部门考核指标，也可做为物流部考核配送中心的指标； 2.0 存在的问题 学习参考 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 第一怎么样保证精确的猜测；其次点，怎么样保证在猜测显现偏差的时候， 能够快速调整；第三方面，怎么样满意客户差异化的需求，怎么样满意客户定 制的需求；第四方面，怎么样很好的完成供应商在选购方面的协同； 3.0 问题解决 怎么样保证一个比较精确的猜测； 猜测最基本条件要基于历史数据， 从市场和代理商当中积存了大量的历史数据，分析历史数据会发觉产品的销量跟许多的实践因子相关， 比如说跟市场自然的增长，季节的因素，优惠活动，新产品的推出等等，都会影响市场的销量； 通过这种猜测模式， 加上我们对代理商和区域市场对客户的猜测， 得出短期和长期对整个市场多维度的猜测； 在精确猜测方面， 可以讲， 第一这个猜测是一个多维度的， 他包括了对产品在不同的区域，不同的时期，不同渠道的猜测；另外，他受许多因素，许多大事 影响的模型，第一他会受到一些像节假日，新品促销等等的影响；另外，在猜测 方面也是应用了许多算法，像指数的平滑法，加权平均，线性回来，联想通过一 些销售的体系使我们猜测方面提高了 30％； 其次方面介绍一下 在猜测显现偏差的时候，怎么样进行快速调整； 猜测偏差的调整涉及上两个方面，一个方面是选购方案方面怎么样快速调 整；另外一方面是在生产方案方面怎么样进行快速调整； 第一介绍一下在选购方案方面的调整； 选购方案的调整， 除了刚才讲到的需