酒店社交礼仪教学课件PPT.ppt

五、现代礼仪应遵守的原则 箴言四：微笑 用微笑展示真诚，则满世界阳光…… 五、现代礼仪应遵守的原则 箴言五：慎独 自律，有礼之人当时时践行。 现在的大学生的形象？ （公共场所抽烟、男女生行 为不检点、脏话连篇 etc.） 五、现代礼仪应遵守的原则 箴言六：遵时守信  礼仪是规范，也是一种品质。 遵守时间； 信守诺言。 五、现代礼仪应遵守的原则 箴言七：虚怀若谷  谦逊，高品质的象征。 季羡林； 《尚书》指出：“满招损，谦受益。” 五次探望钱、季、 五、现代礼仪应遵守的原则 箴言八：踏实  有礼者必有端正的态度。 野田圣子； 工作需要一个聪明人，工作其实更需要一个踏实的人。 五、现代礼仪应遵守的原则 箴言九：宽容、博爱  以大爱升华小爱，以大我成就小我。 冰海沉船； “空降” 。 五、现代礼仪应遵守的原则 箴言十：团队协作 协作，成就人生。 跳棋思维； 坚忍团结的犹太民族。 五、现代礼仪应遵守的原则 讨论： 如何做一个懂礼的现代人？ 六、东西方礼仪的差异 东方礼仪的特点 重视亲情和血缘； 谦逊、含蓄； 承认现实、满足现状； 强调共性； 礼尚往来。 六、东西方礼仪的差异 西方礼仪的特点