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战略导向营销管理课件 8/23/2021 学习目标： 通过本章学习，使学生掌握企业战略规划的概念、一般过程以及战略步骤，熟悉市场营销管理的一般过程及市场营销组合的内容。 8/23/2021 市场营销战略与战术的规划 8/23/2021 主要内容 8/23/2021 第一节 企业战略与战略规划 一、企业战略 (strateges)的概念与特征 （一）企业战略的概念 广义：企业战略包括企业目的与标。 狭义：企业战略不应包括企业目的与目标。 8/23/2021 （二）企业战略的特征 1、全局性 2、长远性 3、抗争性 4、指导性 5、现实性 6、风险性 7、创新性 8、稳定性 8/23/2021 二、企业战略的层次结构 （一）总体战略 （二）经营战略 （三）职能战略 8/23/2021 总体战略 又称公司战略。它是根据企业使命，选择企业参与竞争的业务领域，合理配置企业资源，使企业各项经营业务相互支持、相互协调。 8/23/2021 经营战略 即经营单位战略。它是指在总体性的公司战略指导下，经营管理某一个特定的战略经营单位的战略计划，是公司战略之下的子战略。 8/23/2021 职能战略 它是为贯彻、实施和支持公司战略与经营战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。它的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化。 8