市场营销环境分析的意义.pptVIP

通用汽车公司当石油涨价，交通拥挤，消费结构变化，还只生产豪华型轿车时，受到了日本汽车的挑战，IBM只生产商业计算机和硬件时，个人计算机时代到来，微软开发软件取代了其地位 2、 营销人员有两个专长——营销调研和营销信息系统，为他们收集营销环境信息 他们还能花费更多时间研究顾客和监视竞争对手 任务3 分析市场营销环境 学习目的 1、了解市场营销环境分析的重要意义； 2、理解市场营销微观环境的主要因素； 3、分析市场营销微观环境的目的是什么？ 4、理解市场营销宏观环境的主要因素； 5、分析市场营销宏观环境变化的目的是什么？ 6、掌握市场营销环境综合分析方法（SWOT分析）。 分析市场营销环境的重要意义 1、市场营销的运行环境复杂多变； 2、公司之外的其他行为者---供应商、中间商、顾客、竞争者、公众可能支持与可能阻碍公司的发展； 3、重要的环境力量---人口、经济、自然、技术、政治和文化可能形成市场机会，也可能造成威胁，影响公司建立客户关系的能力； 4、市场营销环境分析的意义在于认识公司自身的优势和劣势，了解市场可能的机会和面临的威胁，有利于公司整合优势来把握机会，规避风险和劣势。 案例——麦当劳面临的机会与挑战 1955年麦当劳创始人科洛克，一个52岁的奶昔混合 机售卖