医疗安全知识培训.pptx

医疗安全的核心 ;主要内容;原则、意识;一、患者“十大安全目标”;2014-2015年度患者十大安全目标?;患者十大安全目标（2017版）;目标一??? 正确识别患者身份;目标二??? 强化手术安全核查;目标三???? 确保用药安全;目标四??? 减少医院相关性感染;目标五??? 落实临床“危急值”管理制度;目标六??? 加强医务人员有效沟通;目标七??? 防范与减少意外伤害;目标八??? 鼓励患者参与患者安全;目标九??? 主动报告患者安全事件;目标十??? 加强医学装备及信息系统安全管理;二、核心制度的执行;;速记秘诀;医患沟通 医患沟通是诊断、治疗所必需。从就诊到治疗结束整个诊疗过程都离不开医患沟通， 良好沟通是构建和谐医患关系，避免纠纷的基础。沟通能力是医生的必备条件。沟通是告知的有力补充。 多数纠纷源于缺乏医患沟通。如：收费纠纷、办理入院纠纷、治疗过程、并发症纠纷等等。;医患沟通注重环节;沟通技巧与要求;沟通技巧与要求;医患沟通;医患沟通的内容;医患沟通的意义;告知注意事项 告知时要注意保护患者的隐私，这些隐私是患者向医师公开的、不愿让他人知道的个人信息、私人活动或私有领域，如可能造成患者精神伤害的疾病、病理生理上的缺陷、有损个人名誉的疾病、患者不愿他人知道的隐情等。 ;实验结果;知情告知;告知的内容 （1）对患者病情的告知。 （2）拟采取医疗措施的告知。 （3）医疗风险的告知（病情评估）。 （4）医疗费用等其他事宜的告知。 1、医方履行告知义务的途径 （1）直接告知患者本人。 （2）告知患者家属（被委托人）。 2. 告知的方式 （1）通过格式告知书形式告知。 （2）在医嘱中进行告知。 （3）谈话笔录方式告知; 知情同意书 作为医疗行为中的一个重要法律文书，但如今由于种种原因，医生工作繁忙、责任心不强亦或是本身就不知道如何正确签署，导致知情同意书签字环节出现问题，面临失去法律效力的困境。;纠纷案例;;知情同意书该由谁来签字;;知情告知文书签署;告知的规范签署;四、医疗文书的书写;门诊病历书写;门诊病历书写;处方书写;病历书写;检查（治疗）申请单书写;医务人员应具备的意识 ●法规意识 依法执业；遵守诊疗常规和技术操作规范。 ●质量意识 合理检查、明确诊断、合理用药、科学治疗、确保疗效、 保障安全、维护健康。 ●服务意识 努力提供优质、安全、便捷的医疗服务。 被动服务－满意服务－主动服务－感动服务 ●安全意识 遵守诊疗常规，履行告知义务，完善签字手续，规范书写病历，加强医患沟通，构建和谐医患关系。 ●效益意识 创造更大的社会效益和经济效益。;危急值报告与登记、处置;?五、中国医师道德准则;《中国医师宣言》?;安全用药;自我保护;做一个优秀医生;牢记： 医生不是万能的，要做到每个环节都万无一失非常困难，但是生命就在你手中， 选择了医学，就选择责任、义务、奉献，只要有1%的希望，就必须尽100%的努力进行抢救，对于生命绝不轻言放弃。 ; 感谢聆听！;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。8月-218月-21Thursday, August 19, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:31:3002:31:3002:318/19/2021 2:31:30 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2102:31:3002:31Aug-2119-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:31:3002:31:3002:31Thursday, August 19, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2102:31:3002:31:30August 19, 2021 14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。19 八月 20212:31:30 上午02:31:308月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。八月 212:31 上午8月-2102:31August 19, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/8/19 2:31:3002:31:3019 August 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:31:30 上午2:31 上午02:31:308月-21