岗位责任制的建立与落实培训教材.pptx

;企业的三个经典命题;使命之一：实现组织的特定目的和使命—经营绩效。 使命之二：使工作富有成效，员工具有成就感。企业只有一个真正的资源----人，人力资源是所有经济资源中最未有效使用的资源，提高经营绩效的最大机会在于提高人们工作的效率。 使命之三：履行社会责任。每个组织都是社会的一个器官，企业也不例外，只有对社会有益的企业才是好企业。;第一、要制定目标。 第二、从事组织工作，发挥团队作用。 第三、从事激励和信息交流工作。 第四、建立绩效衡量标准。 第五、??养他人（包括自己）。;企业是如何走向灾难的？;差距就是这么造成的！;韩国三星集团董事长李健熙接过逝去父亲李秉哲的家业，从负债170亿美元到成为全球最大的内存芯片制造商、显示器和彩电制造商、手机制造商，在推动企业变革的时候高喊：从我开始改变---除了妻儿，一切都要换新！ 有功从下属开始，有过从领导开始，改变和执行从自身开始！;;三基工作基本内涵;三基工作主要目标;目 录;岗位责任制定义：根据各个工作岗位的工作性质和业务特点，明确规定其职责、权限，并按照规定的工作标准进行评价而建立起来的制度。 岗位责任制内涵 ：事事有人管，人人有专责，做事有标准，工作有检查，结果有评价。 岗位责任制是企业基础管理工作的核心和落脚点，是人、岗、责、权、利五要素的统一。 岗位责任心是岗位责任制的灵魂，是提高履职尽责能力的保证。 ;责任预知 计划预谋 隐患预查 事故预想 管理预防 知行合一 一切可控; 各就各位，建立专业化的岗位职责体系。 -------知道干什么、怎么干 各干各事，建立驱动力的目标管理体系。 -------知道目标和要求是什么 各考各评，建立科学的考评体系。 -------知道努力的结果和方向是什么;;;1、岗位专责制 2、质量负责制 3、设备点检制 4、岗位练兵制 5、安全生产制 6、班组核算制 7、巡回检查制 ;1、岗位专责制;案例：工艺文件和过程记录; 2、质量负责制;案例：质量检验标准;好产品是生产出来的，不是检验出来的！ 树立下道工序是就是顾客的理念，成为用户的上道工序！ 强化工序过程控制，设立质量关键控制点，建立精益求精的质量文化。;0.0001%=100%;90%;案例：岗位质量记录台账;3、设备点检制;3、设备点检制;;4、岗位练兵制;5、安全生产制; 6、班组核算制;;7、巡回检查制;员工绩效管理四个环节;1.岗位绩效指标的来源; 公司层绩效指标 部门层绩效指标 班组层绩效指标 个人层绩效指标;;38;工作业绩计划表形成七步法;工作流程; 岗位绩效评价：主要是对岗位履职尽责情况的评价。包括目标、任务的落实和完成情况，从工作态度、工作能力和工作效果上进行评价，以便及时纠偏，提升员工素质，更好地适应持续改进本职工作要求。;1、岗位绩效评价的主要内容;2、岗位绩效评价指标设定原则;讨论题:这样的标准设定是否合适？;员工绩效考评表（参考模板）; 员工绩效考评工作日志（参考模板）;绩效反馈必须是 诚实的和有帮助的;4、绩效评价结果分析;维持;;影响员工绩效表现不佳的16种主要原因;基础管理建设的两个根本关注点; 充分性 ; 提案改 善参与率 ;;;按照5W3H1S工作计划法开好班前班后会 每日班前明白会： 每个人今天干什么？ 应该怎样干？ 何时完成？ 标准是什么？ 注意哪些问题？ 每日班后总结会： 实际做了什么？ 做得怎么样？ 是否达到了标准？ 为什么会有差异？ 下一步的措施是什么？ ;自主管理活动是指员工围绕安全生产、设备维护、降低成本、提高质量、产品研发、改善作业环境等方面存在的难点、重点问题，自愿结合组成小组，运用科学的管理方法和专业知识，为完成课题、发表成果而进行的团体活动 。 班长是推进班组自主管理活动的责任者，要将其纳入班组日常管理工作，是班长带好队伍，提高员工素质和改善工作的重要手段。 自主管理的全部出发点就在于尊重人的价值。;选 择 课 题;;企业是什么？;我们的事业是什么？? 谁是我们的客户？ 客户需要什么？? 我们要追求什么样的结果？? 我们的计划是什么？?; 退潮之后，方知谁在裸泳！ ----投资大师巴菲特 在江湖上混，迟早都是要还的! ----《无间道》梁朝伟;和谐企业文化的特点; 一个组织的“士气”并不意味着“人们在一起相处得是否好”，其检验标准应该是“绩效”。