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快乐/烦脑都是自己的选择;■ 放下;一、掌声---爱的鼓励
爱如潮水
二、问好---好!
很好!
非常好,YEE!
三、感觉---YES!
YES!YES!
YES!YES!YES!;公园里骆驼父子的对话;利润是 创造出来的!;体验学习组合 一;透过与他人的合作把事情做好;华美集团为因应市场竞争与未来的高速发展,公司决定对集团内管理人员及储备干部进行为期10个月,每月2天的公司管理能力职业认证,从而打造卓越管理团队。
因此华美集团组织管理人员、储备干部,成立不同的学习训练小组,并举办“管理能力学习竞赛”,选拔“优秀小组”及发掘内部优秀人才!
为了强化小组的凝聚力、团队与动能与紧迫性,小组内则采取小组家族模式,由小组选出一位爸爸领导大家,妈妈负责后勤,大宝负责对外演示,如果不胜任,家族会议上可以罢免、重新改选;但必须至少担任2天以上。;每次活动依对整体团队的贡献度,颁发不等张数的奖牌。奖励原则为奖励创新与第一的团队。
裁判团将随时指导各队,并随时发掘认真参与的团队,并为其优秀表现颁赠奖牌。
迟到、早退、缺席、不遵守公约的团队将被惩处,依情况没收不等的奖牌。奖牌没有上限!
根据竞赛我们将选出每期“第XXX期优秀管理能力家族”与“全年度卓越管理家族”的荣誉,并获得奖金与奖品 !;奖金来源:
公司1000元/次;
老师 200元/次;
学员50元/次.人;
(请假、缺席者下次补齐)
每次奖金总额:1000+200+50元*30人=2700元;
10期奖金总额:27000元
单次奖金:发放每次奖金总额的50%给本次竞赛小组第一名。;能力认证;家族荣誉海报请写上以下信息:;课程目录;模块一:职业化与管理角色认知;管理潜能测试;管理潜能测试;管理潜能测试;1、选择”经常“得3分,”有时“得2分,”从不“得1分;
2、管理潜能测试结果分析,如果你的得分的总分:
;职业化的定义
人才经营矩阵
职业化的标准;职业化是企业人才经营的必由之路;职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事
职业化人就是善于经营自我的人
人才测评的标准:态度与能力;人才经营矩阵;;春秋(鲁昭公末年),孔子到了齐国,齐景公(齐景公,名杵臼)向孔子请教如何才能做好管理。孔子说:“君君,臣臣,父父,子子。”就是说国君要像国君,臣子要像臣子,父亲要像父亲,儿子要像儿子。于是齐景公说:“善哉!信如君不君,臣不臣,父不父,子不子,虽有粟,吾得而食诸?”;如何提升竞争力——健康成长和发展
怎样客户满意——争取更多的市场份额
花最少的钱办最多的事——加强内部控制;管理者是经营者的替身;
所以管理者应持有经营者的自觉和意识;
按照公司的战略目的履行职责;
作为一个职业经理人,应该有很好的责任感,要有良好的口碑。;管理者与作业者的区别 ;作为下属的管理人员
作为上司的管理人员
作为同事的管理人员
管理角色的两次转变;作为下属的管理人员;表2-1作为下属的职业经理的角色检查 ;表2-2 上司的期望;作为同事的管理人员;部门之间——内部客户;内部客户形成的三个阶段;表3-1 向“内部客户”观念转换的计划 ;表3-2 同事的期望 ;作为上司的管理人员;中层经理经常要做的工作:
1、制订年度工作目标和计划;
2、向下属分配部门工作目标,并帮助下属建立工作计划;
3、建立部门政策
4、为下属的绩效标准设定,评估和反馈,帮助下属提升和改进;
5、审查日常和每周,每月生产销售或工作报告;
6、选择和面试员工(配合人力资源部)
中层经理管理对象:人员、固定资产、无形资产、信息、客户、时间
中层经理的管理职能:计划、组织、控制和协调;领导不是一种职位概念,而是一种行为方式
领导者成功的关键,发挥影响力,把下属凝聚成一支有战斗力的团队
激励下属,指导下属,帮助下属提升能力,完成工作目标;国际调查表明
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