江钻股份内部管理.pptx

内部管理诊断报告北大纵横管理咨询公司二零零一年三月高额垄断利润掩盖了江钻内部的管理问题职能薄弱职能分割业务流程问题内部价格转移混乱内控体系单一考核单一化薪酬不合理总部职能缺失对上海失控责任中心界定不清人力资源问题组织机构问题内控体系问题62%的人认为公司内部主要靠人际关系协调关系62%59%的人认为公司员工害怕承担责任59%46%的人认为公司职能管理人员较为工作松散46%19%19%的人认为公司存在时间观念差的问题虽然改制成为股份公司，但仍然是国有工厂管理模式 人浮于事：人员结构中综合事务人员、一般办事人员32%的比例； 机构改制流于形式：98年改制未作根本性变化，机构变动仅增设证券部和投资发展部两部； 横向协调依靠“哥们”关系：部门间甚至部门内横向协调基本依靠个人关系，否则事倍功半； 职能发挥不到位：职能的应用只停留在浅层管理；纵横调查表明资料来源：北大纵横调查问卷治理结构集团管理体制组织结构计划控制体系独立业务单位的管理主业务流程治理结构集团管理体制组织结构计划控制体系独立业务单位的管理主业务流程集团结构设计不明晰，不符合战略的要求总经理投资发展部总经办人力资源部财务部市场部研究开发部制造部信息资源部综合事务部新材料事业部上海江钻承德江钻浙江江钻珠海公司华工科技江钻集团管理现状 结构设计不符合战略要求：九个职能部门中的八个为钻头业务服务的部门，只有投资发展部涉及集团管理职能； 混合型集团公司，既从事钻头实际业务经营，又实行股权经营，集团管理职能与业务管理职能没有分开；管理体制不能适应未来江钻多元化发展的要求以钻头业务为主的单一行业企业多种业务齐头并进的典型无关多元化企业现行体制目标体制略多战元化组织结构 职能式 控股/持有公司公司管理行业的相似性高 低公司管理的职能背景 有关的经营经验（生产、市场、研究和开发） 主要是财务上员工规模 小 大内部晋升的依赖性大 小公司文化强 弱集团公司职能部门应包括职能管理、经营管理、产权管理、研究咨询四个方面对所有子公司实施综合管理，如财务管理、人事管理等，对公司资源进行日常管理，分类负责财务资源、人力资源和信息资源的计划、调配和优化，负责某一类资源垂直计划；职能管理部门事业部及超级事业部，独立核算、以经济效益为基本目标、在集团统一部署下自主经营，对下属企业进行分类、分行业归口管理，负责某一部分资源横向整合；经营管理部门产权管理部门证券投资、资产管理等，重点是产权的转让和市场运作；对集团提供咨询论证等决策支持工作，除信息外不掌握控制其他任何资源，如战略规划部门；咨询机构集团职能管理薄弱，基本没有对各类资源进行计划、调配和优化财务资源人力资源信息资源其他 财务部门实际只负责潜江； 对上海外派总会计师，对总部无实际汇报关系； 承德封闭运做， 人力资源部门实际只负责潜江； 公司内部信息资源的阻隔相当严重，壁垒森严； 上海与潜江之间市场信息不共享，出现同投一只标的情况； 公关形象等集团没有统一管理；缺乏对业务进行统一管理的经营管理部门和产权管理部门江钻集团集团公司职能部门中缺少分行业归口的资源管理单位，造成责任不清，资源整合使用效率低；经营管理部门、产权管理部门珠海公司浙江江钻承德江钻上海江钻对战略规划部门缺乏应有的重视级别低人员少待遇不高信息闭塞将战略规划部门设为二级部门，级别太低，直接带来日常沟通协调工作的困难作为一家急欲迅速发展并进行多元化实践的上市公司，战略规划制订研究人员仅三四人，显然偏少战略规划部门作为企业发展极其重要的部门，应该给予优厚的待遇，以解决外部公平问题其他部门对战略规划部门的信息封锁与壁垒，直接反映出战略规划部门在江钻没有得到应有的重视治理结构集团管理体制组织结构计划控制体系独立业务单位的管理主业务流程江钻管理幅度过大总经理国际贸易处经理国内贸易处管理人数考核人数考核人数31人16人9人管理幅度：一个管理者能够有效地指挥下属的个数；管理层次：