安徽2020年专升本考试专业课程考试大纲《市场营销》.pdfVIP

安徽外国语学院 2020年专升本考试 电子商务专业 《市场营销》课程考试大纲 一、总纲 专升本考试是专科层次学生进入本科层次阶段学习的 省属选拔考试 ，本纲针对有意就读电子商务专业的普通全日 制专科毕业生。侧重于对于 《市场营销》的基本概念、基本 原理以及基本应用能力的考查。 大纲立足于专业基础理论知识 ，结合企业实践 ，具有一 定的实用性、应用性 ，对有意深入学习电子商务专业的学生 有较好地指导作用。大纲编写以普通高等学校的教学要求为 参照标准 ，侧重对基本概念、基本原理及相关应用方法的考 核 ；考核学生运用基本原理、基本方法分析问题、解决问题 的能力和水平。 学校严格按照国务院常务会议关于扩大专升本招生规 模精神和教育部有关工作部署的要求 ，严格执行安徽省教育 厅召开的 2020年普通专升本考试招生工作的安排会议精 神 ，紧紧围绕《安徽外国语学院电子商务专业人才培养方案》 中人才培养目标的要求制定本纲。课程的核心内容 ，就是在 目前市场环境下 ，以现代营销观念为先导 ，强调在充分进行 环境分析的基础上 ，企业如何从顾客的需要出发 ，制订企业 发展战略及营销战略 ，组织企业市场营销活动 ，从而在满足 1 顾客需求的前提下 ，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生 存和发展。 本大纲解释权归安徽外国语学院教务处。 二、学科考查内容纲要 （一 ）考核目标与要求 考核以国家对电子商务专业人才培养标准为前提 ，严格 按照 《安徽外国语学院电子商务专业人才培养方案》要求进 行制定 ，依据教材为 2019版本勾殿红、郑艳霞主编的普通 高等职业教育 “十三五”规划教材 《市场营销 （第三版 ）》。 旨在考查市场营销基本知识 ，注重考查学生对于基本概 念和原理的理解和掌握、基本原理的运用能力和综合运用市 场营销学的原理和方法分析解决简单的实际问题的能力 ，以 及一定程度的最基本的市场营销策划能力。 （二 ）考试范围与要求 考核的主要内容包括五大模块 ，第一个模块 ：走进营销 世界 树立营销观念 ；第二个模块 ：分析营销环境捕捉市场 商机 ；第三个模块 ：明确企业战略精准市场开发 ；第四个模 块 ：制定营销组合策略有效占领市场 ；第五个模块 ：规范营 销管理全面巩固市场。严格按照考纲能力要求进行命题。具 体考试内容及要求如下 ： 第一个模块 ：走进营销世界 树立营销观念 第一单元 市场与市场营销 1.掌握 ：市场及其相关概念、市场构成的基本要素、营 销的相关概念、市场营销的含义、市场营销的核心。 2.熟悉 ：市场的发展过程。 2 3.综合应用 ：能够运用市场营销理论解释实践的时代变 革。 第二单元 市场营销管理的任务与策略 1.熟悉 ：市场营销管理的内涵与实质 2.了解 ：市场营销管理的任务 第三单元 市场营销观念的演变 1.掌握 ：五种营销观念的演变及其发展、每种营销观念 的核心思想。 2.熟悉 ：五种营销观念产生的时代背景、主要的特点及 典型口号。 3.综合应用 ：能够通过企业的营销实践准确判断企业实 行的是哪一种营销观念。 第四单元 营销发展与创新 1.掌握 ：顾客满意的概念、顾客让渡价值的含义、顾客 忠诚的概念、体验营销的概念、如何理解关系营销和整合营 销。 2.熟悉 ：顾客满意与顾客忠诚之间的关系 ，顾客提升顾 客满意度 ；体验营销的特点等。 3.综合应用 ：现在很多企业提出顾客就是上帝 ，顾客永 远是对的 ，能够运用顾客价值理论去解释这一现象 ，此外 ， 整合营销在实践中是如何实施的。 3 第二个模块 分析营销环境 捕捉市场商机 第五单元 营销环境分析 1.掌握 ：市场营销环境的内涵、微观营销环境