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常用数据分析方法QC手法 QC七大手法简介 Q C七大手法一、点检表：用于记录或查核用表单 二、层别法：对数据进行分类统计三、柏拉图：重点分析图,对发生频次从最高到最低的项 目进行排列而用的简单图示四、特性要因图:又称鱼骨图，造成某项不良的众多原因，以系统的方式图解，以便找出主要原因并加以控制五、直方图：把握分布的形态，调查分散和偏离的原因：六、散布图：又称散点图,展示变量之间的线性关系七、管制图: 分析品质特性的发展趋势并确认品质特性是否受控 QC七大手法简介—QC七大手法关系 QC七大手法简介 —— 点检表点检表:一、定义：进行统计或查核工作所使用的表单，表单一般要求注明统计范围或查核项目，以方便查检者使用。二、分类： 统计用查检表 ：如《制程不良记录表》等 点检用查检表 ：如《机台点检表》等点检用查检表统计用查检表减少漏检、误检；适用于经验不足的员工；方便数据统计 QC七大手法简介 —— 层别法层别法:一、定义：层别法是所有统计手法的基础，是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组，加以层别。层别法一般和柏拉图、直方图等其它七大手法结合使用，也可单独使用 . 例如：抽样统计表、不良类别统计表、 QC七大手法简介 —— 层别法 根据上表按层别法分别统计出产品、机台、原料、等项目计算不良率QC七大手法简介 —— 层别法QC七大手法简介 —— 柏拉图柏拉图：一、定义：即排列图是按分类数据的大小从多到少顺次排列的柱形图，是用以明示各类因素对最终结果影响大小。二、柏拉图的种类：分析现象用柏拉图：与不良结果有关，用来发现主要问题：分析原因用柏拉图：这类柏拉图与过程因素有关，用来发现主要问题 QC七大手法简介 —— 柏拉图柏拉图的制作：确定所要调查的问题以及如何收集数据，确定调查问题的类型，如不合格项目、损失金额、事故等。确定时间（一周、月等）确定哪些数据是必要的，数据如何分类，如按不合格类型、时间等。确定收集数据的方法，以及在什么时候收集QC七大手法简介 —— 柏拉图根据下表中的数据，依不良项目做柏拉图分析某产商，一周某陶瓷产品生产状况进行分析QC七大手法简介 —— 柏拉图根据不良项目按层别法进行统计，并由高至低排序，计算不良比例及累计良率（如图）QC七大手法简介 —— 柏拉图制作方法如下：用鼠标左键单击此图标，弹出如下对话框选择“自定义类型”选择“两轴线一柱图”，后单击下一步QC七大手法简介 —— 柏拉图单击此按扭，选定数据区域，在表中选定不良项目、不良数、累计不良率，出现如下图示QC七大手法简介 —— 柏拉图数据区域选定后，如图所示，单击下一步QC七大手法简介 —— 柏拉图在工具栏中，选择相应的图标可对图表项目进行调整QC七大手法简介 —— 柏拉图如需在图表中显示“不良数”及“累计不良率”在“数据标示”选择“值”（如图所示）单击“确定”完成图表制作QC七大手法简介 —— 柏拉图在图表区中，单击鼠标右键，出现如下对话框，对图表刻度、字体等进行调整，调整后如下图 QC七大手法简介 —— 柏拉图一般对累积不良率80%左右的前几项不良进行分析，此谓8-2原则，即集中精力解决占不良率80%的项目 QC七大手法简介 —— 特性要因图特性要因图又称因果图或鱼骨图，就是当一个问题的特性（结果）受到一些原因的影响时，我们将这些原因予以整理，成为有相互关系的图形。简言之就是针对造成某结果的诸多原因，以有系统的方式表达结果与原因之间的关系，并设法使用图解法找出这些原因来。大要因大要因中要因中要因特性中要因中要因中要因小要因小要因大要因大要因特性要因图目的：解决……..日期： 年 月 日作者：……..品质特性特性特性要因图的制作方法步骤一、决定问题或品质特性品质特性物料机器人员环境方法特性要因图的制作方法步骤二、决定大要因品质特性物料机器人员环境方法特性要因图的制作方法步骤三、决定中小要因步骤四、决定影响问题点的主因寻找对策特性要因图的制作方法注：特性要因图一般与层别法、柏拉图结合使用，有效地解决并控制质量问题点 QC七大手法简介 —— 直方图直方图：定义：又叫次数分配表.即将所收集的数据按多个相等的区间进行分配，将相应数量用柱形图进行表示，并通过数据的分布趋势找出相连的品质信息的QC手法。根据所收集到的数据可以计算出平均值、标准差，并可以测知其分配形态，订定规格界限或作规格比较。QC七大手法简介 —— 直方图用途：1、从分布的形态了解产品是否受控；2、测知数据之真假；3、用于制定公差或规格界限；4、调查是否有群体混杂现象； QC七大手法简介 —— 直方图制作方法：1、数据收集：用测量工具对要分析的特性进