《管理学原理》考试重点东华理工.pdfVIP

管理： 是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动， 合理分配，协调相关资源的过程 管理的职能 ：决策、计划、组织、领导、控制和创新 管理者必备的技能 ：概念和决策，人际沟通，技术技能。 管理者的层次分类：高层管理者，中层管理者，基层管理者 管理理论的形成和发展大体可分为四个阶段 ：早期管理思想阶段、 科 学管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段 亚当斯密 ——《国富论》，劳动分工理论。 查尔斯巴贝奇 ，发展了关于劳动分工的管理思想。 人事管理之父 ——罗伯特·欧文提出要重视工厂管理工作中人