《iso内审员培训教材i》ppt课件讲义.pptVIP

本标准规定的六个文件化程序: 8.3 不合格品控制 8.5.2 纠正措施 8.5.3 预防措施 4.2.3 文件控制 4.2.4 记录的控制 8.2.2 内部审核 八项质量管理原则 原则1 - 以顾客为中心 组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。 原则2 -领导作用 领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 原则3 - 全员参与 各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来受益。 原则4 - 过程方法 将相关的资源和活动作为过程来进行管理，可以更高效地得到预期的效果。 原则5 - 系统管理 识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。 原则6 - 持续改进 组织总体业绩的持续改进是组织的一个永恒的目标。 原则7- 基于事实的决策方法 有效决策是建立在数据和信息分析基础上。 原则8 - 互利的供方关系 组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。 编制 审批 发 放 签 收 使 用 审 批 发放号 报 批 稿 首版文件 N版 文件 作废(无效)文件 首版发布 N版发布