【培训课件】管理才能发展训练.pptxVIP

管理才能发展训练;学习目标：;一、管理角色与原则;管理的定义： ;管理人：沟通、激励、指导； 管理事：计划、执行、控制。 管理有效性：运用组织内的各项资源，以达到企业的目标 ;检视一下，在自己管辖范围内的人、机、料、物，有没有浪费资源或无效运用的状况及需要的资源帮助。;二、管理的角色与功能：;人际关系角色 在上级面前是被领导者，完成上级指令，在下级面前是领导者，下达指令并对结果负责。 在同级面前，协作者的角色。 在用户面前是公司形象的代表，代表公司履行各项职责。 决策者角色 将上级下达任务转化为部门目标，并有效解决目标实施中的问题。 帮助解决部属目标实施中遇到的问题。 要善于发现将来的问题，并将问题转化为机会，作为制定规划的依据;1、角色转变：;方法与想法的转变：;2、角色转变的障碍：;三、管理五大职能 ;职能;四、管理者应具备的基本态度：;态度是人对事物的心理倾向 ;1、建立工作的使命感：;使命是最根本性的任务。管理者的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。通常包括以下四个方面。;◆提高产品质量： 　　质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。 ◆提高生产效率： 　　提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘生产潜力、改进操作和管理，生产出更多更好的高质量的产品。 ◆降低成本： 　　降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低