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- 约4.5千字
- 约 11页
- 2021-08-26 发布于贵州
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为什么你这么害怕跟大老板接触?
为什么一看到霸道总裁,你的“巨婴症”就发作了?
中层经理描述高层领导最常用的五个词说明了什么?
大老板不想再跟你说话,并向你抛出一堆回答不了的问题,怎么办?
1
我职业生涯中最大的一次提案失败,是对上海万科的一个普通的项目策划案,因为那天的会场意外地出现了一个人:上海分公司的老总。
看见客户的大老板走进会场,相信大部分人都和我有同样的感受:巨大的心理压力和一点点的兴奋感,等于100%紧张。
那时,我已经掌握了客户提案的很多技巧,比如用讲故事的方法吸引大家的注意力,但正是这个技巧,让我遭遇了滑铁卢。
事先准备好的故事才讲了一个开头,就被“霸道总裁”无情地打断,他面无表情地说:“直接说结论吧”。
我一下子被打懵了,竟然出现了十几秒的冷场,等我回过神来正式开讲,大老板已经开始和邻座的人交谈,并且一直持续了整个提案过程。
结果可想而知:“方案不成熟,回去再想想。”
大部分员工在与高出自己两个级别以上的大老板面对面时,都无法抵挡那种无形的压迫感,造成发挥失常,就像我们上学时,面对不苟言笑的校长时的感受。我称之为“大老板恐惧症”。问题是,它是如何形成的呢?
直面恐惧是对付“恐惧症”的最好办法,下面,我将带领大家进入一个假设的案例中,深入恐惧的源头——大老板们的内心世界。
2
A计划,一个由贵部门主导、几个部门协作完成的大项目,它的方案在经过无数次通宵达旦的讨论和汇报演练之后,今天将正式向大老板汇报。如果通过,未来两年,贵部门将成为公司业绩增长的明星,项目成员升职加薪的机会将成倍增加。
而你,就是这个团队中既微不足道又不可或缺的一员。
而且,今天的汇报中,你将有一次发言的机会,时间是5分钟。别小看这5分钟,这应该是你生平第一次有机会让CEO、两大副总、三大总监,十来个中层经理同时听你推销一个想法。
所以请记住一件事,这些人一天工资是你一年的薪水,如果你不能理解他们的思维方式的话,那么,你给公司造成的损失将比以往任何一次都大。
3
如果你看多了影视剧,你可能会对大老板们有这样的想法:
一个高大帅气,不怒自威的霸道总裁,虽然开头对你不太友好,但最后还是发现了你这个未来的企业之星,因此着力栽培你。
一个特别有智慧的慈父形象,如同你职场的一座灯塔,在你受伤时准时出现,温暖你的心灵,为你今后迷茫的人生道路保驾护航。
可惜的是,现实生活中,这两种情况都不太可能出现。
有一项针对高管性格的调查显示,企业的中层管理者最喜欢用来描述CEO级高管的五个词是:数据狂、毫无耐心、攻击性强、时间压力大以及十分可怕。因此,虽然不同体制下大老板们的生存环境各不相同,但这五个词毫无例外地代表着大老板们的“职业性格”。
而且,越是汇报这种工作场合,越是面对平时毫无交流的底层员工,他们的生活性格越是会被职业特征所取代。
这五个词可以总结为两点:掌控一切的权力欲和冷酷的大局观,它们分别对应了两种背景的大老板,一种是在大公司从底层员工摸爬滚打一层层杀上来的职业经理人,一种是白手创业起家的公司创始人。
这将意味着什么呢?还是让我们回到你今天将要进行的汇报上,看看大老板的这两种特征将给你造成什么样的麻烦。
4
最近有一本很火的书叫《巨婴国》。书中说:“我们都是大号婴儿。我们发展了很复杂的行为,对权力、名声、成就与物质等的需求可以涨到很高的地步,但它们常常是一种防御,是两种在婴儿时期没被满足的最原始的简单愿望转化出来的。一个愿望是:抱抱我;一个愿望是:看着我……”
事实上,当我们遇到大老板时,我们的“巨婴症”就不由自主地发作了,这让我们产生了两种截然相反的表现:
一部分人表现得很恐慌,心里其实希望能向那些大人物寻求安慰、同情与帮助,这就是“巨婴症”中的“抱抱我”情结。
另一部分人则过度兴奋,以为自己是会议的焦点中心,渴望得到那些大人物的赞扬,这就是“巨婴症”中的“看着我”情结。
但如果你今天面对的CEO是典型的职业经理人,你最好知道这样一个事实:《哈佛商业评论》报告显示,CEO上任后,如果公司股价在一年之内下跌,那么,他会被炒掉的机率高达83%,远远高于你丢掉工作的可能。
如果你在一家大公司呆久了,你还会发现,常常有那种十年如一日混日子的中层经理,却很少有长期植根一方的地方大员,他们要么很快升上去,要么很快被边缘化。在权力的游戏中,尽管他们看上去是那么的冷静,但内心的恐慌和无助,并不亚于你。
因此,他更喜欢考察你,而不是给你帮助。心理学家也证实了这一点,那些处于权力顶层的人,相比底层的员工而言,很少具有同情心,他们更崇尚力量而不是道德。
当然,现在的管理理论大多是欧美管理实践,就我的观察,中国企业的高管不太表现出那种压迫性的力量,他们喜欢的是另一种东西——逻辑性。因此,如果你在汇报的五分钟内,看起来是个“说话逻辑性强、做事有条理”的员工,更容
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