(物流案例分析课件)案例20 “以快制胜”的海尔.pptVIP

(物流案例分析课件)案例20 “以快制胜〞的海尔;海尔是通过实施三个 JIT 实现了零距离，零库存和零运营资本，从而到达快速响应配送。 JIT 采购：按照计算机系统的采购方案，需要多少，采购多少。 JIT 送料：各种零部件暂时存放在海尔立体库，然后由计算机进行配套，把配置好的零部件直接送到生产线。 JIT 配送：海尔在全国建有物流中心系统，无论在全国什么地方，海尔都可以快速送货，实现 JIT 配送。;海尔依靠其强大的资源开始经营自营物流——海尔物流，同时也打造属于自己的电子??务平台——海尔商城。 依靠着这两大优势，海尔在不断整合优化从产品出库到运送到客户手中整个过程，在这个过程中，海尔充分利用了与电子商务的结合和强大的内部技术系统。 海尔商城依托海尔强大的“物流网〞 、 “效劳网〞 、 “营销网〞 ，充分把线上网络商城和线下专卖店两者相融合。;海尔的核心构造可以简化为“前台一张网，后台一条链〞 ，前台的海尔客户关系管理网〔CRM〕和后台的海尔市场链： 前台的 CRM 网站作为与客户快速沟通的桥梁，将客户的需求快速收集、反响，实现与客户的零距离 后台的 ERP 系统可以将客户的需求快速触发到供给链系统、物流配送系统、客户效劳系统等; 海尔充分利用自有资源优势来做好快速配送，这样既节约了本钱，也提高了自己的市场竞争力。快速配送不仅仅强调的是快速，同时要很注重在配送