医院护士个人年终工作总结报告.pdf

医院护士个人年终工作总结报告 篇一： 时间流逝，很快的 20xx 年就这样结束了，在 20xx 年的工作中， 我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了 质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都 是我们一直以来持续努力的成果 ! 总结 20xx 年的工作，特写出一下 20xx 年的工作年终总结： 一、定期检查考核，提升护理质量 质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提升护 理质量的保证。为了提升护理质量，护理部在总结以往工作经验的基 础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考 核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互 查，共检查近 200 次，合格率 95%以上。在基础管理、质量控制中各科 室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够依据护理部的 工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。 在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，增强检查，确 保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存有的不足 之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人 员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作 中的薄弱环节。 在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。 xxxxxxxx 病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。 在安全管理方面和消毒隔离方面，内 1 科、内干科、感染性疾病 科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、 严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国， 无差错事故发生。 全年各科基础护理合格率达到 90%以上。健康教育覆盖率达到 100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用 状态，完好率达到 100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽 均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安 全因素扼杀在朦芽状态。提升了护理质量。 二、增强思想教育营造务实高效，团结奋进的工作氛围 在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作 用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和 质量意识，增强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一 年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。 xxxxxx 两位老护士长能以 自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我 工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。 xxxxxxxx 一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣 天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中， xxxxxx 等能严 格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的 管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全 程优质护理服务，成绩是肯定的。门诊服务台的 xxxxx 二位主管，工 作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送 病人到病区，关心病人取药，测血压许多，为病人提供简洁的就医程 序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗 口形象服务树立了楷模。 我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微 笑、提供一流的护理服务去缓解 ; 面对病人的种种状况她们用耐心去感 化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。 三、以病人为中心，提倡人性化服务，增强护患沟通 为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀， 树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为 中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的 人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限 度地满足病人的生理及心理需求，通过方