电话咨询技巧培训课件.pptx

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电话咨询技巧;关于陌拜式电话邀约——外呼;主要内容; 成立之初;现在景象; 呼入组同事; 呼出同事;南分外呼开展前后; 南分外呼工作开展前; 南分外呼工作开展后; 南分外呼取得的成绩;电话邀约人员心理建设;掌握主动权,提升业绩 增加业绩提成收入 提升销售技能 练就心理素质 加强对电话邀约手段的认知 丰富销售职业生涯 增加同岗位晋升的砝码 增加游走职场的身价 …… 结论:提升了自我,让我们对外呼这种方式由 恐慌区 学习区 舒适区 ;;电话邀约人员必备素质和技能;电话邀约人员的关键成功因素;销售敏感度;销售和沟通能力;保持自己的热情和激情;计划能力;教育

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