生产运营系统设计、维护与改进 .pptxVIP

第一章　导论为什么学习生产与运作知识会计师需要了解库存管理、资源利用率和劳动定额才能够计算出精确的成本数据，从而进行审核，做出财务报告● 财务经理可运用库存和生产能力的概念来确定需要投入的资金量，预测现金流量，对现有资产进行管理● 企业家往往因为没有良好的生产计划和库存管理的知识，不能有效地运用资金，而最终经营失败● 营销专家需要了解怎样运作才能满足顾客定货日期，满足顾客对产品或服务的个性化要求以及进行新产品介绍● 人事经理必须了解工作的设置、工作标准与员工激励方案之间的关系，以及生产工艺要求工人掌握的技术《生产运营管理》是研究企业如何将资源有效地转换为满足顾客需求的产品或服务的学科，是研究如何运用经济及有效的管理方法,对制造或服务企业有限资源的高效集成,为用户提供满意产品和服务的增值过程的管理课程。 教学内容 生产运营管理基本理论生产运营系统设计生产运营系统运行生产运营系统维护与改进先进的生产运营管理方法企业经营的基本活动（利润分配） 财务活动实现经营目标　经营目标 经营方针（资金筹措） 财务活动生产技术活动供应活动生产活动销售活动投入人力物料设备技术信息能源土地资金顾客或用户的参与 变换过程① ③ ⑤② ④产出产品服务实施信息反馈生产与运作系统活动过程典型的企业组织的投入—转换—产出职能企业组织主要投入转换主要产出工 厂原 材 料加工制造工业产出医 院医生、护士治疗病人恢复健康的人运输公司产地物资位移销地物资大 学教授授课人才咨询公司信息集成、咨询建议、方案一 生产与运作管理的目标与任务目标： 在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有 适当质量的产品和服务任务： （1）保证和提高质量----质量管理（Q－Quality） （2）保证适时适量投放市场----进度管理（D－Delivery） （3）产品价格为顾客所接受----成本管理 （C－Cost ） （4）资源要素管理----设备、物料及人力资源管理 （5）不断提高生产系统柔性（应变能力）9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?4、生产与运作部门职责●销售管理（预测、客户与订单管理）●产品与工艺设计管理●生产技术准备●生产计划与作业计划●生产调度与统