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生产与运作管理Production and Operations Management;本课程的地位;与本课程相关的社会岗位;课程教学参考书目;第一讲 生产与运作管理导论;基本概念;;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。***
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。****
11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。*****
12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。****
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。*****
14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。****
15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。*****
16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。***
17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。****
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19
5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
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;基本概念;;一般企业组织有多种职能,生产运作、财务、营销是最基本的3项职能,除此还有其他职能:;生产运作作为一种管理的核心;基本概念;基本概念;基本概念;基本概念;;基本概念;基本概念;基本概念;制造性生产的运作模式;分类:;按工艺过程特点;按工艺过程特点;;;;多种原料和零部件转换成少数几种产品;最终产品由相似零部件以不同方式组装成不同的产品,加工零部件大体是平行进行的,装配时不同产品会用到很多相同或相似的零部件;V、A与T型企业比较;按产品需求(或企业组织生产)特性; —— 订货型生产; —— 按订单装配式生产; MTS与MTO的比较; —— 大量大批生产
Mass Production; —— 单件小批生产
Job Shop; 从企业内部组织生产的角度,单一品种大量生产最有效,但难以适应市场变化。故单一大量生产的前提必须是市场上较长时间有大量需求;如标准件就比较适合大量生产。
福特因只生产T型车而兴旺,但连续生产19年而最终衰败。
目前,如何提高单件小批量生产的效率而备受关注。; 其他生产??式;为兼顾顾客个性化要求和生产效率,可将MTS和MTO组成不同模式:;按生产稳定性和重复性(或批量大小),制造性生产可分大量、成批和单件生产,但实际上没有一个绝对界限:;—— 大量、成批、单件小批生产的比较(表4);各生产类型的产品品种数和生产量特点;—— 服务业兴起;服务业的范围十分广泛,且非常重要,直接关系到现代社会及其组织的正常运作:;从以下数据可看到服务业的日益兴盛,以美国为例 :;—— 服务业企业;—— 服务性运作;分类:;分类:;;分类:;分类:;按服务地点分:
基于一定设施的服务
上门(或随时)服务;分类:服务性运作的不同批量模式;;;服务性运作与制造性生产的融合;1.服务运作的组织是以人为中心的
2.服务运作与服务
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