第3讲管理职能与管理方法C .pptxVIP

第3讲 管理职能与管理方法计划与决策组织设计与组织文化领导艺术与领导方法控制原则与方法 组织的日常管理工作制定目标及目标实施途径（做什么及怎么做？）实现资源和活动的最佳配置（通过什么来做？）计划组织控制领导激励组织成员完成组织目标(如何做得更好？)衡量实际工作,矫正偏差（到底做得怎么样？） 第一节 计划与决策计划工作及其内容目标制订与目标管理决策的过程与原则决策的类型与方法 组织目标与计划制订在一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化而变化。但在我国的管理实践中，计划工作普遍不受重视，致使各项工作缺乏明确的目标，短期行为严重，结果不确定程度较大。[思考题] 你认为，制订一项完整的计划应包括哪些内容（要素）？一、计划工作及其内容 计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。计划的内容：5W1H目标—做什么？ 目的—为什么做？ 时间表—何时做？ （What to do?） （ Why to do? ） （When to do?） 范围—何地做？ 责任—谁去做？ 战略—怎样做？ （ Where to do?） （Who to do?） （ How to do?）一项完整的计划应包含的要素要 素所要回答的问题内 容前提该计划在何种情况下有效预测,假设,实施条件目标\任务做什么最终结果,工作要求目的为什么做理由,意义,重要性战略如何做途径,基本方法,策略责任谁做,做得好坏的结果人选,奖罚措施时间表何时做起止时间,进度安排范围涉及哪些部门或何地组织层次,地理范围预算需投入多少资源费用,代价应变措施实际与前提不相符怎么办最坏情况计划企业计划的十个问题企业目标与使命有联系吗？你能指出主要的机会吗？你为威胁做好准备了吗？你明确了你的服务对象吗？你了解竞争对手吗？ 你了解自己的优势与劣势吗？ 你的战略与内外环境相适应吗？ 你的财务报表客观真实吗？ 你真的为变革作好准备了吗？ 你的计划及时而简明扼要？ 9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?二、目标制订与目标管理目标：是组织使命（或宗旨）的具体化和数量化，它反映组织在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平。使命：社会所赋予这个组织的