职业化团队(叶美霞).pptxVIP

;;职业：每个人在社会中所从事的，作为主要生活来源的工作。;职业化的内涵;职业化的内涵;每一个部门或岗位都要有必须具备的“能力（技术）” ;要 领; 从程度上讲 顾客不知道的，你知道；顾客知道的，你知道的比他更清楚、更正确。; 从立场上讲 你是帮客户解决疾病上的问题;要 领;统 一; 第一，所有的用品、装饰、摆设、器具都要在颜色、造型、流派、质感上“力求统一”。;要领; 第三，所有的建筑、门厅、招牌、展示间办公场所都要在设计或布置上“力求精致”。;检讨;检讨;检讨;要 领;要 领; 同样的错误重复三次以上，既不自觉，也无心改正; 凡