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急诊“绿色通道”管理制度
为了确保急诊危重患者得到有效的医疗救治,最大限度争取抢救的时间,进一步提高危
重患者的抢救成功率,建立急诊绿色通道制度。各相关科室必须对进入急诊绿色通道救治的
患者提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
(一)急诊绿色通道服务的范围
1、心跳呼吸骤停患者;
2、昏迷患者;
3、休克患者;
4、严重心律失常患者;
5、急性重要脏器功能衰竭患者;
6、各种急性中毒患者;
7、急危重孕产妇;
8、其它急症而有生命危险的患者及“五无”(无姓名、无单位、无住址、无家属、无
经费)病人。
(二)急诊绿色通道救治的基本要求
1、对符合急诊绿色通道服务范围的患者,本着“以人为本,先抢救,后交费”的原则。
急诊值班医生先电话报告医务科(或总值班),得到授权后开通绿色通道。尽可能留取患者
有效证件抵押。
急诊科医生根据初步判断,尽快下达建立静脉通道、监测生命体征、进行各种救治措施
及相关检查的口头或书面医嘱。急诊科护士尽快准确执行。
2、急诊科值班护士除按急诊危重病人抢救、记录外,还应详细记录各种检查项目、使
用的药品和材料等。医生所开的检查单、处方和所用材料收费单原单均应保管好,以作为催
缴费用的依据。确认“五无”病人,所有费用经审核后报医务科和主管领导审批,由医院支
出,不扣相关科室成本。
3、进入“急诊绿色通道”救治程序的患者,在急诊抢救、治疗、用药、检查等申请单、
处方上由急诊值班医生加盖“绿色通道”专用章。各相关科室凭“绿色通道”专用章优先办
理(无需医务科或总值班在申请单或处方上签字)。
4、严格执行首诊负责制。首诊医生要执行对患者的抢救、向上级医生或科主任报告、
组织会诊、完成各种医疗文书、必要时陪同患者进行检查或转送患者的任务。
5、急诊科应根据患者病情,及时报告医务科,必要时由医务科组织医院各种急诊抢救
小组参加抢救。
6、对需住院、紧急手术或血液净化治疗的患者,急诊科应及时与相关科室联系,并由
医生或护士护送到达,当面完成与下一个科室的患者病情的交接工作。
7、对需做各种辅助检查确诊的危重患者,必须由医生或护理人员陪同,边抢救、边检
查。
8、对突发公共事件(交通事故、中毒等),有3名以上伤病员的重大抢救时,应在紧
急救治的同时,立即报告医务科或总值班,启动相关的应急预案。
(三)急诊绿色通道的管理
1、“绿色通道”开启需通过医务科(或总值班)。开启绿色通道后,医务科(或总值
班)需在《急诊“绿色通道”救治登记本》上签字确认,表明医院对该患者相关费用负责。
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2、设“绿色通道”专用章,由急诊科保管。“绿色通道”专用章使用权为急诊科当班
医生。急诊科各班次严格做好交接,严格按规定使用,对于印章丢失或不按规定使用造成不
良后果追究当事人责任,催缴费用由当班医护人员负责。
3、各有关临床、医技科室及后勤部门根据急诊科“绿色通道”专用章标识优先为患者
提供快捷的服务。
3、建立《急诊“绿色通道”救治登记本》,值班医生要尽可能详细登记通过急诊绿色
通道救治的患者的接诊时间、详细住址、联系人、联系方式、患者最后的去向(包括转诊科
室和死亡)等资料。
4、进行急诊绿色通道医疗质量评价,不定期举行急诊绿色通道实地演练,促使急诊绿
色通道工作不断完善。
5、对拒不执行或干扰急诊绿色通道运行的个人和科室,追究相关责任。
(四)成立急诊绿色通道特别救治组
为加强对急性脑卒中、急性心功能衰竭、急性致命性创伤、急性心肌梗塞和急危重孕产
妇的紧急救治能力,成立特别救治组。由医务科统一管理和调配,急诊科与相关科室密切联
系,共同参与完成。
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