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酒店前台收银规章制度标准 酒店前台收银规章制度标准 酒店前台收银规章制度标准 酒店前台收银规章制度 【篇一：酒店收银员管理制度】 酒店收银员管理制度 1. 正确、迅速地做好收银结算工作。严格依据各项操作规程做事， 在收款时自觉恪守财经纪律和财务制度，关于违犯财经纪律和财务 制度的要敢于遏止和告发，起到有效的监察作用。 2. 收款过程中要做到快、准、不错收、不漏收，关于各样钞票一定 验明真伪。 3. 工作时间不得携带个人款项上岗，每天收入现金，一定确实履行 “长缴短补 ”的规定，不得以长补短；发现长款或短款，一定照实向 上司回报。备用金，一定班班交接，每日查对，拥有书面记录，并 在班前班后准备足够零钞。 4. 不得将公款挪作私用。 5. 接受信誉卡结账时，应仔细依据银行有关规定受理。 6. 每班在营业结束时，一定仔细查对报表数与实收数能否一致，并 做好换班工作，不得向没关人员泄露有关本部门营业收入状况资料 及数据。 7. 仔细填写交款清单，钱款与清单调致，投款一定填写投款报告， 投款需有人目睹，并在 “收点交款袋报告 ”上署名。 8. 爱惜及正确使用各样机械设施（如电脑、打印机、计算器、验钞 机等），并做好 洁净养护工作。 9. 做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持桌面的齐整、洁净。 10. 以员工手册为准绳，自觉恪守酒店的全部规章制度。 11. 踊跃参加培训，提升业务技术及操作