物业管理处组织架构及工作职责.docVIP

可修改 欢迎下载 精品 Word 可修改 欢迎下载 精品 Word 可修改 欢迎下载 精品 Word 工作关系图 管理处经理 管理处经理 经理助理 经理助理 事务主管工程主管办公室 事务主管 工程主管 办公室 维修工安管班长司机出纳管理员保洁班长 维修工 安管班长 司机 出纳 管理员 保洁班长 安管队长 保洁员绿化工安管班长 保洁员 绿化工 安管班长 物业管理处的职能 物业管理处是物业管理机构，在物业公司的具体指导下，依据有关物业管理政策、法规，按照《物业管理委托合同》实施全方位的管理、服务和经营。 认真抓好各项措施的落实，贯彻执行“业主的满意就是我们的追求”的服务宗旨，竭诚为广大用户和业主提供全面服务。 按规章制度的要求执行各项工作，严格按作业文件完成各项工作任务，做好质量记录。 文件、资料及质量记录的管理。 物业管理处的工作职责范围 对所承接的物业进行验收、接管 房屋及共用设施的管理 负责业主入伙手续的办理。 受理装修申报，组织装修审批，对装修进行过程跟踪、监督、验收，制止违章，装修资料归档。 对房屋、共用设施(如天面、楼梯、墙、地、天花、信报箱、宣传栏等)进行巡视检查，如有故障申报维修。 对小区所有共用照明(包括设备房内照明、应急灯)进行管理维修。 水电管理 对业主的用电/水进行管理，违章用电/水的日常检查、协调处理。 来访接待 负责门岗接待与把